Assistant(E) Social(E)

**CONTEXTE**

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Le Médipôle Lyon-Villeurbanne a ouvert ses portes le 2 janvier 2019 et propose l’offre de soin hospitalière la plus complète et innovante de la métropole lyonnaise.

Le Médipôle Lyon-Villeurbanne est le résultat d’une démarche innovante de coopération hospitalière. Il réunit 7 établissements lyonnais dont deux établissements de Capio (Clinique du Tonkin, Clinique du Grand Large) et cinq établissements de Resamut (Clinique Mutualiste de Lyon, Clinique de l’Union, SSR Les Ormes, SSR Centre Bayard et le SSR Pédiatrique La Fougeraie).

**MISSION**

Le Médipôle Hôpital Privé recherche pour son Pôle Relation Clientèle un(e) assistant(e) social(e) à temps plein.

VACCIN COVID Obligatoire

Poste en CDI à 100% : démarrage à partir du 15 juin.

L’Assistant-e social-e contribue à la prise en charge globale des patients, en étroite coopération avec les équipes médicales et paramédicale des différents services, et garantit les sorties d’hospitalisation dans les meilleures conditions en favorisant le retour à l’autonomie. Il-elle accompagne le patient et son entourage sur les différents d'aides possibles.

MISSIONS

 Informer sur la conduite de diagnostic social
- Informer, conseiller, orienter des tiers (personnels soignants, patients, familles, etc.) sur les dispositifs d’aide possibles, l’offre de soins sur le territoire
- Sensibiliser les équipes soignantes et les praticiens sur les dispositifs de prise en charge et les indicateurs d’alerte
- Animer des réunions avec les équipes soignantes et extrahospitalières (partenaires extérieurs, etc.)
- Développer des actions de formation des équipes soignantes sur les services offerts par les services sociaux

 Répondre aux obligations réglementaires et accompagner l’annonce de diagnostic
- Accompagner, à la demande des équipes, l’annonce de diagnostic:

- Élaborer et mettre en place des projets de prise en charge social individuel
- Assurer un travail de médiation avec la famille du patient, le représentant légal de la personne et les différents partenaires extérieurs
- Identifier, analyser des situations d’urgence et définir des actions
- Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
- Rédiger des comptes rendus relatifs aux observations et interventions
- Intervenir auprès des patients le plus en amont possible afin d’engager les procédures de prise en charge à sa sorti

 Prendre en charge la détresse des familles et des personnels de l’établissement
- Faciliter l’accès des patients à leurs droits et possibilités de prise en charge, trouver des relais de prise en charge
- Inclure les familles dans la prise en charge du patient
- Renforcer la coopération avec les réseaux d’aide à domicile
- Rédiger des comptes rendus relatifs aux observations et aux interventions
- Effectuer le montage et l’instruction des dossiers relatifs à la prise en charge des patients
- Apporter une aide aux personnels de l’établissement qui sollicitent un soutien pour eux ou leurs proches

**PROFIL**



Compétences techniques
- Conduire un entretien d’aide
- Identifier, analyser des situations d’urgence et définir des actions
- Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels Médiboard et Trajectoire

 Compétences organisationnelles
- Animer et développer un réseau professionnel constitué de soignants et de pairs

 Compétences relationnelles et d’adaptation
- Faire preuve d’écoute et d’empathie.
- Faire preuve de clarté, d’écoute et de pédagogie.
- Adapter sa communication et être en capacité d’influencer.
- Détenir des capacités d’innovation et de créativité.
- Posséder un dynamisme pour lancer les projets et les faire vivre
- Posséder une capacité à accompagner le changement dans l’entreprise

VACCIN COVID Obligatoire

Avantages:

- La mutuelle (80% de prise en charge employeur) dès 3 mois d’ancienneté continue
- Le restaurant d’entreprise (droit d’entrée au self -jour) : 5.58€
- La prise en charge à 50% des t