Responsable de Secteur

Depuis le 1er janvier 2017, **Val d’Oise Habitat** gère plus de 20 000 logements sociaux sur 71 communes.

Fort de ses 365 salariés, dont 256 en proximité au cœur des territoires, l’Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires.

Nous recherchons **un responsable de secteur F/H en CDI** pour notre agence située à **Cergy.**

Le Responsable de secteur garantit, avec son équipe, la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur dont il a la charge dans un souci d’optimisation des dépenses et d’amélioration du service par le biais de l’entretien, de la maintenance courante, de la propreté et la sécurité de son patrimoine. Il assure en outre pour le compte de VOH la représentation vis-à-vis des partenaires locaux et des locataires. Il travaille en transversalité avec les directions supports (DMO/DEV, Exploitation,).

Vos principales missions seront:

- **Le management d'une équipe de 10 gardiens environ**
- Organiser et optimiser ses ressources
- Manager son équipe et veiller au développement des compétences individuelles et collectives
- Préparer et animer les réunions d'équipe
- Fixer les objectifs, veiller à leur atteinte et décliner les plans d'actions
- Gérer le planning et le remplacement de collaborateurs en lien avec l'assistant territoire
- Contrôler le nettoyage des gardiens
- **Le pilotage économique des activités dont vous avez la charge**
- Gérer et respecter le budget alloué
- Proposer les actions d'optimisation
- **La gestion de la vacance**
- Optimiser le délai de relocation afin de réduire la vacance
- **La gestion des logements occupés et des parties communes**
- Gérer les sollicitations des locataires relatives aux demandes de travaux
- Evaluer les besoins
- Passer les commandes auprès des entreprises prestataires, suivre et réceptionner les travaux, avec l'appui de son équipe
- Contrôler les équipements de sécurité des sites
- **Le suivi des prestataires**
- Contrôler la qualité des prestations assurées par les entreprises, notamment en matière de nettoyage
- **La gestion administrative des travaux**
- Suivre le processus administratif mis en place dans le suivi des travaux
- Réceptionner les factures, les contrôler et les valider
- Participer à la programmation des travaux
- Suivre les travaux de réhabilitation
- **Les travaux PMR (personnes à mobilité réduite)**
- Réaliser le diagnostic lors d'une visite au domicile des locataires avec le conseiller social
- **L'information et la communication**
- Décliner les informations nécessaires auprès des locataires et partenaires
- Organiser et piloter les réunions auprès des amicales de locataires
- Participer aux réunions en présence des élus locaux et partenaires
- Reporter son activité auprès de son responsable hiérarchique

Le responsable de secteur est également le « référent local » du responsable de programmes et de la GPA.

De formation supérieure dans l'immobilier, vous disposez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire et d'une expérience en management d'équipes.
Vous disposez de bonnes compétences sur le plan technique.
Vous êtes à l'aise dans vos relations avec les autres.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 37 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de secteur: 2 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail