Gestionnaire de Prévoyance
il y a 2 jours
Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Gestionnaire Prévoyance (H/F).**
Vos missions
Rattachée à la Direction Service et Satisfaction au sein de la filière Prévoyance vous accompagnez le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.
**Vos missions principales sont**:
- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail,),
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier,
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais,
- S’assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité,
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés,
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre,
- Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre,
- Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité du service.
Profil recherché
Au-delà de votre connaissance de l’environnement de la protection sociale et de l’assurance de personnes votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre réactivité sont vos principaux atouts pour apporter des solutions adaptées à chacun de vos dossiers.
Reconnu(e) pour votre sens relationnel et votre esprit d’équipe, vous avez démontré votre capacité à vous organiser avec autonomie afin de gérer vos priorités.
Enfin, vous êtes à l’aise avec le pack office et avez une appétence pour la manipulation des données chiffrées et des systèmes d’informations.
**information complémentaire**
Rémunération : 22 750 € bruts annuels,
Avantages sociaux ( CSE, mutuelle, carte déjeuner)
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 22750 € - 22750 € par an
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Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 2 semaines
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps pleinNous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...
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Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 6 jours
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps pleinNous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...
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Gestionnaire Prévoyance — Parcours Client
il y a 1 jour
Laxou, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinUne entreprise de protection sociale recherche un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) basé à Laxou. Ce rôle implique la gestion des opérations administratives liées aux contrats, le conseil aux clients et l'analyse des dossiers. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans le secteur administratif et aimer la relation client. Des compétences en...
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Gestionnaire Prévoyance — Parcours Client
il y a 1 jour
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps pleinUne société d'assurance cherche un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) à Laxou. Le candidat idéal aura une expérience dans un rôle administratif, avec des compétences en analyse et en relation client. Les missions comprennent la gestion des contrats, le conseil aux clients, et la collaboration avec diverses équipes. Les avantages incluent des...
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Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez l'équipe Prévoyance sur le site de Laxou. Vos missions...
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Gestionnaire Prévoyance H
il y a 1 jour
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps pleinNous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...
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Gestionnaire Prévoyance — Expérience Client
il y a 1 jour
Laxou, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinUne entreprise de protection sociale basé à Laxou recherche un Gestionnaire Prévoyance pour accompagner ses adhérents dans leurs démarches liées aux contrats. Le candidat idéal doit avoir des compétences en gestion de la relation client, une formation en comptabilité est un plus. Le poste implique de gérer des cotisations, analyser des données, et...
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Gestionnaire Santé Prévoyance H/F
il y a 2 semaines
Laxou, France Harmonie Mutuelle Temps pleinLe poste : En tant que Gestionnaire Santé et Prévoyance, vous accompagnez nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous rejoignez le Pôle Contrôle et Investigation sur l'activité...
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Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 1 jour
Laxou, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinNous recrutons un Gestionnaire Prévoyance Qualifié(e) pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...
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Gestionnaire Prévoyance H/F
il y a 1 semaine
Laxou, Grand Est, France Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV Temps pleinNous recrutons unGestionnaire Prévoyance Qualifié(e)pour accompagner nos adhérents dans l'ensemble de leurs démarches et demandes liées à leurs contrats. Vous coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.Vous intégrez les équipes en charge de la gestion prévoyance collective...