1er de Réception
il y a 1 semaine
Le Groupe UTOPIK Collection conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO hôtel et le Restaurant KONG.
Nous recherchons un(e) 1er(e) de réception pour rejoindre l'Hôtel Madame Rêve, établissement 5 étoiles.
**DESCRIPTION GENERALE**
Rattaché(e) aux chefs de brigade, le ou la 1er(e) de réception est l’interlocuteur privilégié des clients.
Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et des services proposés.
Il participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il veille à la bonne tenue du lobby.
**MISSIONS PRINCIPALES**
- Prendre les consignes et informations du shift
- Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs
- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
- Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches
- Coordonne les informations avec les autres services opérationnels et administratifs
- Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données
- Gérer la caisse
- Respecter les procédures internes
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements
**PROFIL RECHERCHE**
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum idéalement acquise dans des établissements 5*.
**COMPÉTENCES REQUISES**
- Organisation et rigueur
- Faire preuve de proactivité
- Bonne communication
- Anglais et Français courants et une troisième langue serait un plus
- Connaissance du logiciel Opera Cloud et de l’outil informatique
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 683,68€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
1er(ère) de Réception
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Hôtel Madeleine Plaza Temps pleinL'Hôtel Madeleine Plaza, hôtel 4★ idéalement situé à Paris, recherche un(e) 1er(ère) de Réception en CDI pour rejoindre une équipe jeune, dynamique et à taille humaine.MissionsAccueil des clients (check-in / check-out) et accompagnement tout au long du séjourGestion des réservations, des encaissements et des dossiers clientsSupervision de...
-
1er(ère) de Réception
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel Acropole Temps pleinL'hôtel Acropole - Paris 14e – nous recherchons un(e) 1er(ère) de Réception (CDI) pour rejoindre notre équipe. La qualité la plus important dans notre hôtel est la sympathie de nos équipes Vous serez la première personne que nos visiteurs et nos clients rencontreront, et vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'accueil et de la communication...
-
1er/ère de Réception
il y a 1 jour
Paris, France mk2 Temps plein**À propos**: Emblème du cinéma d’auteur mondial, mk2 est un groupe familial fondé par Marin Karmitz en 1974. mk2 défend une vision du monde singulière et se distingue par la volonté de donner la parole à ceux qui ne l’ont pas. - mk2 donne à voir une cinématographie de qualité et imagine des lieux de vie et de découvertes créatives. Un...
-
1er/ère de Réception
il y a 1 jour
Paris 12e, France MK2 Temps pleinL’Hotel Paradiso est à la recherche d’une nouvelle recrue pour rejoindre son équipe de réception. Notre hôtel est un lieu de vie décontracté et chaleureux où votre bonne humeur légendaire sera la clé du bon déroulement du séjour de chaque client. Vous intégrerez une équipe dynamique qui se veut rigoureuse et aime être aux petits soins des...
-
1er de Réception
il y a 2 semaines
Paris 7e, France HOTEL DE FRANCE INVALIDES Temps pleinNous recherchons un 1 er de réception pour compléter notre équipe ; hôtel de 60 chambres près des Invalides. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Périodes de travail de 12 heures - Périodes de travail de 8 heures Types de primes et de...
-
1er de Réception
il y a 1 semaine
Paris 17e, France Hotel de Banville Temps plein’hôtel de BANVILLE et le réseau EMERAUDE: Situé dans le 17ème arrondissement, Boulevard Berthier - Paris, à quelques pas de l’Arc de Triomphe et des Champs Elysées, l’Hôtel de BANVILLE** est à la recherche d’un(e) nouveau (nouvelle) collaborateur (collaboratrice) pour un poste de 1èr de Réception de jour (H/F). Cet hôtel de charme,...
-
1er de Réception
il y a 5 jours
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23071088 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Depuis votre plus tendre enfance,...
-
1ère (1er) de Réception F/H
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Oceania Hotels Temps pleinLe Pari du Bien-être Entièrement rénové, l'hôtel Oceania Paris Porte de Versailles vous accueille dans un cadre unique, à deux pas du Parc des Expositions : un lieu de vie ouvert et chaleureux, un nouveau bar Le Patio s'ouvrant sur un jardin terrasse de 700 m² et un espace bien-être avec piscine intérieure chauffée.Votre projet ?A l'accueil de...
-
Stagiaire Réception SPA Valmont
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Le Meurice Temps plein**QUI SOMMES-NOUS?** Plus qu’un ensemble d’hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d’histoire, de glamour et d’anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs...
-
1er de Réception
il y a 1 jour
Paris, France AL SELECTION Temps pleinHôtel 4*, 75 chb, situé dans le 5ème Salaire 2685€ bruts par mois tout inclus 39h hebdomadaires, amplitude horaires 7h30-21h30 ( 4 matins, 1 après-midi). Jours de repos vendredi samedi ou dimanche, lundi Français, anglais courant Personne dynamique, autonome, motivée, leadership, bonne présentation ayant une expérience au poste...