Responsable D'agence

il y a 5 jours


Lille, France Joya Temps plein

**Océane Des Services est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.**

Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.

**Aujourd'hui, nous souhaitons nous implanter sur un nouveau secteur et nous recherchons un(e) responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence à LILLE**

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

**Opérations**
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage

**Développement**
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence

**Recrutement**
- Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie

**Management**
- Management d'un Responsable de secteur (qui pourra être recruté après avoir atteint un palier d'heures)

**Profil recherché**:
**Les points clés de ton profil**:

- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission d'Océane d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
- Permis B

**_Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Information complémentaires**:

- CDI - Statut Cadre au Forfait Jours
- Mutuelle
- Remboursement des indemnités kilométriques
- Prise de poste dès que possible
- Fourchette de rémunération entre 34K et 37K (fixe + variable)

**Processus de recrutement**:

- un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement région Nord
- un entretien avec Elena, Directrice des Opérations
- un échange avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
- GO


  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Lille, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 18 ans, nos équipes Age et Perspectives aident les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. On développe, on progresse,...

  • Responsable d'Agence

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France Alliance Select Temps plein

    Alliance Select accompagne entreprises et candidats avec proximité dans leurs recherches, sur les secteurs industriels, BTP et fonctions support. Bien plus que le CV, ce sont l'humain, les valeurs, la motivation et la personnalité qui créent les plus belles alliances professionnelles. C'est dans cet esprit que nous accompagnons aujourd'hui notre client,...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Hedon Group Temps plein 50 000 € - 80 000 €

    Vous avez déjà travaillé dans une société de conseil en ingénierie et souhaitez prendre les rênes d'une agence ? Vous souhaitez un parcours de carrière sans aucun plafond de verre avec pour ambition de prendre les fonctions de directeur ? Vous souhaitez changer d'environnement de travail et conserver votre salaire actuel notamment sa partie variable...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Lille, France Auxiliadom Temps plein

    Auxiliadom, une entreprise de prestations de services et de maintien à domicile pour personnes fragilisées, aspire à se hisser parmi les leaders du secteur du service à la personne. Notre vision est de permettre à chacun de vivre sereinement chez soi, entouré de ses souvenirs et de conserver ses habitudes, tout en brisant l'isolement. Si vous souhaitez...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours


    Lille, France Auxiliadom Temps plein

    **Auxiliadom**, une entreprise de prestations de services et de maintien à domicile pour personnes fragilisées, aspire à se hisser parmi les leaders du secteur du service à la personne. Notre vision est de permettre à chacun de vivre sereinement chez soi, entouré de ses souvenirs et de conserver ses habitudes, tout en brisant l'isolement. Si vous...

  • Responsable D'agence

    il y a 5 jours


    Lille, France YEVO Temps plein

    **Descriptif du poste**: Vous voulez un **parcours** de carrière sans plafond de verre et directement **lié à vos résultats** ? Vous voulez **monter en compétences très vite** et être coaché par les meilleurs ? Vous souhaitez rejoindre **une équipe qui te ressemble** et dont **l’ambition est sans limite** ? Alors prenez le temps de lire ce qui va...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 3 jours


    Lille, France Jubil Intérim Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable d'agence de travail temporaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et piloter le développement de notre agence. Si vous êtes passionné(e) par les métiers du recrutement, que vous avez un sens aigu de la gestion d'équipe et une forte capacité à établir des relations de confiance avec les clients et...


  • Lille, Hauts-de-France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp recrute un(e) Responsable d'Agence Développement pour accompagner ses équipes, sur la métropole lilloise Ton enjeu ? Faire de Ouihelp le premier service d'aide à la personne de ton secteur Tu prendras la tête de deux agences stratégiques : Lille et Croix, avec pour mission principale : développer, convaincre, fédérer et performer.En...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Lille, France Senior Compagnie Temps plein

    L'agence **Senior Compagnie**Lille Ouest**recherche un **Responsable d'agence H/F** et participez à faire de l’impact positif au quotidien ! **Rémunération selon le profil**: - ** 30 000 €/fixe**: - Primes sur objectifs : 10 % annuel **Nos avantages**: - Statut cadre (35h) - Primes sur les astreintes téléphoniques - Accès à la plateforme...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours


    Lille, France RH ENVIRONNEMENT Temps plein

    **RH ENVIRONNEMENT**est une entreprise experte dans la rénovation de l'habitat. Valorisant les efforts liés aux performances commerciales et favorisant le développement des compétences individuelles et collectives. Nous sommes spécialisés dans l’amélioration de l’habitat avec une expérience de plus de 15 ans. L’agence de **Lille**recherche...