Responsable D'agence Services à La Personne

il y a 5 jours


SaintHilaireduHarcouët, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

RESPONSABLE D’AGENCE - CONFIEZ-NOUS
**Services à la Personne - CDI - Temps plein**

**Rejoindre Confiez-Nous, c’est rejoindre un réseau national engagé, humain et performant**, fort de plus de 75 agences et 1 300 collaborateurs partout en France.
Notre mission **:accompagner les familles, simplifier leur quotidien et valoriser les métiers du soin, du ménage-repassage et de l’accompagnement des publics fragiles**.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) **Responsable d’Agence** pour renforcer notre équipe et incarner localement nos valeurs : _**professionnalisme, bienveillance, solidarité et excellence opérationnelle**_._

**Vos missions**

En véritable pilote de votre agence, vous êtes **à la fois manager, gestionnaire et ambassadeur du réseau**.

**Vos missions principales**

**Management & organisation (30%)**
- Encadrer et accompagner l’équipe (intervenants + personnel administratif)
- Planifier les activités et optimiser les tournées
- Garantir un fonctionnement efficace et une cohésion d’équipe durable

**Qualité & satisfaction clients (25%)**
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Organiser les évaluations à domicile
- Mettre en place des actions correctives en cas de besoin

**Recrutement & suivi RH (20%)**
- Recruter les intervenant(e)s
- Assurer l’intégration, le suivi et les formations internes
- Contrôler la conformité administrative et les process réseau

**Développement commercial (15%)**
- Développer le portefeuille clients
- Renforcer les partenariats locaux (élus, associations, prescripteurs)
- Représenter l’agence et l’enseigne sur le territoire

**Pilotage & gestion (10%)**
- Suivi du chiffre d’affaires, des marges et des indicateurs
- Gestion administrative courante
- Application rigoureuse des procédures du réseau Confiez-Nous

**Profil recherché**
- Expérience en **management**, **coordination**, **commerce**, **S.A.P** ou secteur similaire
- Leadership, sens du service et aisance relationnelle
- Forte autonomie, rigueur, organisation
- Capacité à gérer simultanément terrain, RH, clients et administratif
- Bonne maîtrise des outils informatiques

**Ce que nous offrons**
- Un **poste clé** dans une agence à taille humaine
- Un accompagnement solide : formation initiale, outils, process, ateliers réseau
- Un environnement où **l’humain est au cœur**:

- Une vraie **culture de la bienveillance et de la performance**:

- Des perspectives d’évolution au sein du réseau national
- Une rémunération motivante en fonction du profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 14,00€ à 15,00€ par heure

Avantages:

- Véhicule de fonction

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 50600 Saint-Hilaire-du-Harcouët: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine


    Saint-Hilaire-du-Harcouët, France services d'aide à domicile Temps plein

    **Lieu** : Saint Hilaire du Harcouët **Type de poste** : CDI **Date de début** : Dès que possible **Description de l'entreprise** Notre agence d'aide à domicile, en plein essor, est reconnue pour la qualité de ses services auprès des personnes âgées et dépendantes. Forte de valeurs humaines et d'une approche bienveillante, notre mission est de...


  • Saint-Hilaire-du-Harcouët, Normandie, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

    RESPONSABLE D'AGENCE – CONFIEZ-NOUSServices à la Personne – CDI – Temps pleinRejoindre Confiez-Nous, c'est rejoindre un réseau national engagé, humain et performant, fort de plus de 75 agences et 1 300 collaborateurs partout en France.Notre mission : accompagner les familles, simplifier leur quotidien et valoriser les métiers du soin, du...


  • Saint-Hilaire-du-Harcouët, France CONFIEZ-NOUS RESEAU NATIONAL DE FRANCHISE Temps plein

    **Responsable de Services - Services à la Personne (H/F)** **CDI - 35h/semaine - Basé à St Hilaire du Harcouet (50)** Vous souhaitez allier **utilité sociale**, **management humain** et **développement d’un projet local** ? Rejoignez l’aventure **Confiez-nous**, un réseau national engagé dans la qualité de vie à domicile, où les **valeurs...

  • Coordinateur D'agence

    il y a 6 jours


    Saint-Priest, France Age et perspectives Services Temps plein

    Depuis plus de 17 ans, nos équipes Age et Perspectives aident **les personnes en situation de dépendance, à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain.** On compte aujourd'hui plus de 2500 couples aidant-aidé. Et à chaque fois, c’est une belle histoire. Nous rejoindre, c’est rejoindre un engagement fort. Bien sûr, tout n’est...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Centre Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable d'Agence dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre structure spécialisée dans les services à la personne. Véritable pilier de l'agence, vous assurez le développement commercial, la qualité du service rendu et l'encadrement des équipes.Missions principales :Développement commercial : prospection, visites...


  • Saint-Raphaël, France BOSTON SERVICES Temps plein

    **Boston Services**, c’est avant tout une aventure humaine débutée il y a 20 ans à Aix-en-Provence, portée par ses fondateurs François Sibaud et Bruno Gigondan, toujours à la tête du réseau. Spécialisés dans la propreté, le jardinage, le ménage et le service à la personne, nous innovons chaque jour pour faciliter la vie de nos clientset...


  • Saint-Gély-du-Fesc, France SMSB Temps plein

    _Notre entreprise, leader du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 4 000 000 clients particuliers nous font confiance._ - Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision._ -...


  • Saint-Cloud, France SC CLEAN - CENTRE SERVICES Temps plein

    Une entreprise de services à la personne recherche un(e) Responsable d'Agence à Saint-Cloud. Vous serez chargé(e) du développement commercial, du pilotage de l'activité et du management des équipes. Le candidat idéal a une expérience dans le secteur, est autonome et possède de solides compétences en management. La rémunération est de 2308 €...


  • Saint-Nicolas-de-la-Grave, France O2 - N°1 du service à la personne Temps plein

    Une entreprise leader dans les services à la personne recherche son futur chef-fe d'entreprise pour ouvrir une agence à Saint-Nicolas-de-la-Grave. Vous aurez l'opportunité d'améliorer le quotidien des habitants par des services comme le ménage, la garde d’enfants, et plus. En tant que manager confirmé-e, vous bénéficierez d'un modèle éprouvé et...


  • Saint-Gély-du-Fesc, France O2 Care Services Temps plein

    ️ **Qui sommes-nous ?** O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, **leader français des services à la personne**, et a été élue **marque préférée des Français en 2022**. Présente partout en France, notre enseigne accompagne chaque jour plus de **95 000 clients** dans trois domaines essentiels : l’entretien du domicile, la garde...