Gestionnaire Adv

il y a 4 jours


Rouen, France VPV DIRECT Temps plein

**RECRUTEMENT : CHARGÉ(E) ADV / LOGISTIQUE & SAV CHEZ VPV DIRECT **

Vous avez une première expérience en gestion administrative, logistique & service client ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez assurer le suivi des commandes jusqu’à la satisfaction client ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans les matériaux de construction ?

Intégrez **VPV Direct** et devenez un maillon clé dans la gestion des ventes, du SAV et de la logistique

**VOTRE MISSION : GÉRER LE SUIVI CLIENT, LE SAV ET LA LOGISTIQUE**

En lien avec notre équipe commerciale, vous serez responsable de la gestion administrative des ventes, de la relation client après livraison, ainsi que de la coordination logistique avec l’entrepôt et les fournisseurs.

Vos principales missions:

- Gérer le service après-vente : traiter les retours, réclamations et litiges clients.
- Coordonner la logistique : suivi des stocks, gestion des expéditions et retours avec l’entrepôt.
- Assurer la relation fournisseurs : échanges pour les approvisionnements, délais et résolutions de problèmes.
- Suivre les commandes et ventes : mise à jour des dossiers clients, rapprochement avec le service facturation et reporting.
- Participer à l’amélioration continue des process clients et logistiques.

**VOTRE PROFIL**

Formation:

- Bac+2 minimum en gestion, logistique, commerce ou administration des ventes, ou expérience équivalente.

Compétences:

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
- Une connaissance du secteur des matériaux de construction est vrai un plus.

Qualités personnelles:

- Dynamique, autonome et réactif(ve).
- Sens de l’écoute et esprit d’équipe.
- Capacité à gérer les imprévus et à trouver des solutions rapidement.

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**
- Une entreprise en croissance avec une forte expertise dans le négoce de matériaux de construction.
- Un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes et un impact direct sur la satisfaction client.
- Une équipe bienveillante et un environnement de travail stimulant.

**PRÊT(E) À RELEVER LE DÉFI ?**

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation en précisant votre expérience en gestion client, logistique ou SAV. Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Adv

    il y a 23 heures


    Rouen, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vos missions sont: - Gestion d'un portefeuille clients en toute autonomie, - Gestion des commandes depuis la saisie dans l'ERP jusqu'à la livraison chez le client, en relation avec les différents services de la société, - Relation avec les clients (résoudre les plaintes des clients et répondre à leurs attentes), -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    Rouen, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Gestion d'un portefeuille clients en toute autonomie, - Gestion des commandes depuis la saisie dans notre ERP jusqu'à la livraison chez le client, en relation avec les différents services de la société (usine, expédition) et en respectant nos procédures internes, - Relation avec les clients (résoudre les plaintes des clients et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Gestion d'un portefeuille clients en toute autonomie, - Gestion des commandes depuis la saisie dans notre ERP jusqu'à la livraison chez le client, en relation avec les différents services de la société (usine, expédition) et en respectant nos procédures internes, - Relation avec les clients (résoudre les plaintes des clients et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Gestionnaire ADV/Customer Service Representative: - Vous serez le premier point de contact avec leurs clients, - Vous coordonnerez tout le processus de la commande à la facturation (OTC) : Saisie et gestion des commandes, organisation et suivi des affrétements, facturation et suivi, - Vous pourrez être amené à participer à des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Skills RH Temps plein

    SKILLS RH recherche pour son client son futur gestionnaire ADV du service export, vous serez en charge d’assurer l’administration des ventes en collaboration avec les services internes de l’entreprise **Vos missions**: - Assurer la bonne exécution des commandes clients : saisie dans l’ERP, suivi des délais, gestion des transporteurs, documents...

  • ✅ Gestionnaire Adv

    il y a 24 heures


    Rouen, France Chimie Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans l’univers industriel et le secteur de la chimie ? Notre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un Gestionnaire ADV. - Société : chimie - Lieux : usine et bureau - Rattachement : Gestionnaire ADV - Contexte : remplacement, business en croissance - Rémunération : selon vos attentes et votre...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 7 jours


    Rouen, France Abylsen Temps plein

    **Gestionnaire ADV (Rouen) H/F en CDI** **Abylsen, le meilleur des deux mondes : l'agilité de la start-up et la stabilité d'un grand groupe !** ABYLSEN est un groupe de conseil en ingénierie international riche de 2400 collaborateurs et représentant 124M€ de chiffre d’affaires en 2020. Créé par plusieurs entrepreneurs en 2005, le groupe est né...


  • Rouen, France Chimie Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans l’univers industriel et le secteur de la chimie ? Notre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un Gestionnaire ADV et logistique. - Société : chimie - Lieux : usine et bureau - Rattachement : Responsable pôle produit - Contexte : remplacement, business en croissance - Rémunération : selon vos...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 7 jours


    Rouen, France PARAMAT Temps plein

    _**GESTIONNAIRE ADV H/F**_ La société PARAMAT, filiale du groupe EUROMEDIS, fait partie des leaders de la distribution de dispositifs médicaux. PARAMAT propose une large gamme de produits et de services auprès d’une clientèle constituée de particuliers, de professionnels de santé, et de collectivités du secteur médico-social. Fort de son...

  • ADV Export H/F

    il y a 5 jours


    Rouen, France SAS GOAT Temps plein

    Chez GOAT, on n'empile pas des CV. On crée des rencontres qui font sens, celles qui font dire « ok, c'est lui / c'est elle ». Notre truc, c'est de comprendre les métiers, les personnalités et les environnements pour faire matcher tout ça avec justesse. Aujourd'hui, on accompagne un industriel reconnu basé à proximité de Rouen (76) dans le...