Vendeur(Se) Spécialisé(E) en Cosmétique

**PRÉSENTATION DU POSTE** Nous recherchons un(e) Vendeur(se) spécialisé(e) en cosmétique pour rejoindre notre équipe lors de l'ouverture de notre nouvelle pharmacie de 340m² dans le Passage Saint-Germain à Saint-Germain-en-Laye (ouverture 15 septembre 2025). Ce poste clé consiste à développer et animer notre espace beauté/bien-être, en offrant un conseil expert et personnalisé à notre clientèle. Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre rayon "tendance" et contribuerez directement au succès commercial de la pharmacie. **Critères de réussite**: Atteindre les objectifs de vente du rayon cosmétique, fidéliser la clientèle par un conseil de qualité, et développer la notoriété de notre espace beauté dans le quartier. **Rôle au sein de l'organisation**: Membre à part entière de l'équipe pharmaceutique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les pharmaciens et préparateurs pour offrir une expérience client globale et cohérente, positionnant notre pharmacie comme référence beauté/bien-être locale. **RESPONSABILITÉS** **Conseil et Vente Spécialisée** - Accueillir et conseiller la clientèle sur l'ensemble des produits cosmétiques, dermo-cosmétiques et bien-être - Réaliser des diagnostics beauté personnalisés et proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque client(e) - Maîtriser les spécificités techniques des produits pour apporter un conseil expert et différenciant - Accompagner les client(e)s dans leurs achats et assurer un service après-vente de qualité **Animation Commerciale et Merchandising** - Mettre en valeur les produits par un merchandising attractif et optimisé - Organiser et animer des événements beauté/bien-être (ateliers conseil, démonstrations produits, journées marques) - Participer aux opérations commerciales et promotionnelles en collaboration avec les laboratoires partenaires - Assurer la mise à jour de l'offre produits et la gestion des nouveautés **Gestion et Suivi Commercial** - Gérer les stocks du rayon cosmétique en lien avec les responsables achats - Suivre et analyser les performances de vente pour proposer des axes d'amélioration - Participer à la définition de la stratégie commerciale du rayon beauté - Assurer la propreté et l'organisation optimale de l'espace de vente **Formation et Veille** - Se tenir informé(e) des tendances beauté, des nouveautés produits et des évolutions du marché - Participer aux formations proposées par les laboratoires partenaires - Transmettre les connaissances acquises à l'équipe pour maintenir un niveau d'expertise élevé - Contribuer au développement de l'image "conseil beauté" de la pharmacie **Collaboration Équipe** - Travailler en synergie avec l'équipe pharmaceutique pour orienter et conseiller la clientèle - Participer aux réunions d'équipe et aux projets transversaux de la pharmacie - Contribuer à l'accueil général de la clientèle selon les besoins du service - Respecter les procédures qualité et les protocoles de la pharmacie **QUALIFICATIONS** **Formation et Expérience** - Formation dans le domaine de l'esthétique, de la cosmétique ou de la vente spécialisée appréciée (CAP/BTS Esthétique, formation commerciale, ou équivalent) - Expérience réussie d'au minimum 2 ans dans la vente de produits cosmétiques/beauté (pharmacie, parfumerie, institut, ou parapharmacie) - Connaissance approfondie des produits dermo-cosmétiques et des principales marques du marché - Maîtrise des techniques de conseil beauté et de diagnostic de peau **Compétences Techniques** - Excellente connaissance des produits cosmétiques : composition, indications, contre-indications - Maîtrise des techniques de vente et de conseil personnalisé - Compétences en merchandising et animation commerciale - Aisance avec les outils informatiques (logiciel de caisse, gestion des stocks) - Capacité à organiser et animer des événements clients **Qualités Personnelles** - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Présentation soignée et image professionnelle en adéquation avec le secteur beauté - Passion pour l'univers cosmétique et curiosité pour les innovations - Capacité d'écoute, empathie et discrétion dans le conseil - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation - Dynamisme et force de proposition pour développer le rayon **Compétences Comportementales** - Aisance dans la communication orale pour transmettre conseils et recommandations - Capacité à travailler en équipe dans un environnement pharmaceutique - Sens commercial développé et orientation résultats - Capacité à fidéliser la clientèle par un service personnalisé **Atouts Supplémentaires** - Connaissance de l'environnement pharmaceutique et de la réglementation parapharmacie - Expérience dans l'animation d'ateliers ou formations beauté - Maîtrise d'une langue étrangère (anglais apprécié) - Permis de conduire (déplacements formations laboratoires) **PROFIL RECHERCHÉ** Nous recherchons une personne passionnée par l'univers beauté/bien-être, dotée d'un excellent relationnel et souhaitant