Assistant Commercial Pièces Détachées

il y a 2 semaines

Brignais, France Biesse Temps plein

**Notre entreprise**

Biesse France, est la filiale française du Groupe Italien Biesse, leader mondial en pleine croissance dans la production de machines outils et d'équipements techniques pour l'usinage du bois, du verre, de la pierre et des matériaux composites.

Aujourd'hui, le Groupe Biesse conçoit, construit et commercialise des machines, des systèmes intégrés et des logiciels destinés aux producteurs de l'industrie du meuble, des portes et des fenêtres, des composants en bois pour le bâtiment, le secteur nautique et l'aérospatiale. Présent dans 160 pays, nous opérons à travers 13 sites de production, 39 filiales et comptons 4 500 salariés.

Nous recherchons un(e) assistant(e) commerciale au sein du service des Pièces Détachées à Brignais, au Sud-Ouest de Lyon:
**Description du poste**

**Principales missions**

Rattaché(e) au service client et sous la direction du Responsable Pièces détachées vous travaillerez au sein d’une équipe de 5 personnes.

Vous aurez pour mission principale de répondre aux demandes clients pour l’achat de pièces détachées, en lien avec notre maison mère et notre service SAV, tout en respectant les différents degrés d’urgence.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accueil et contact téléphonique avec les clients
- Recherche de références des pièces sur différents supports (CD, vues éclatées, plans techniques...) en relation avec la maison mère
- Emission, suivi et relance des offres commerciales et des commandes
- Suivi des réclamations clients
- Diverses tâches administratives.

**Profil recherché**:
De formation BAC+2 vous justifiez d'une expérience d'un an minimum dans un poste similaire ou en service client. (Pièces détachées pour machines industrielles/véhicule)
- Vous êtes organisé(e), méthodique et très rigoureux(se)
- Vous aimez le relationnel client et être à son écoute. Vous avez un bon contact téléphonique, et une sensibilité commerciale
- Vous disposez de notions techniques en lien avec ce poste
- Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des logiciels sous Windows et d’ERP (Oracle)
- Vous résistez au stress et appréciez le travail d’équipe
- Vous avez un bon niveau d’Anglais ou d’Italien
- Idéalement, vous résidez dans les environs de Brignais

Package:

- Rémunération fixe brute évolutive (39h/semaine)
- Tickets restaurant (prise en charge employeur : 60%)
- Prime de Participation et Plan d’Epargne Entreprise
- Bon niveau de couverture Santé (Mutuelle et Prévoyance)

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 27 950,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Mesures COVID-19:
Mise à disposition de masques, auto-tests, lingette, gels hydroalcoolique etc

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà travaillé dans un service SAV?

Expérience:

- Assistanat commercial SAV: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69530 Brignais)

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    Brignais, France Biesse Temps plein

    **Notre entreprise** Biesse France, est la filiale française du Groupe Italien Biesse, leader mondial en pleine croissance dans la production de machines outils et d'équipements techniques pour l'usinage du bois, du verre, de la pierre et des matériaux composites. Aujourd'hui, le Groupe Biesse conçoit, construit et commercialise des machines, des...

  • Gestionnaire Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Brignais, France Hays Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Client, vos missions sont : * Traitement des demandes clients pour leurs besoins en pièces détachées * Identification des pièces détachées grâce à différents supports * Gestion et des offres commerciales * Traitement des commandes clients * Suivi des livraisons et de la facturation * Gestion des litiges

  • Gestionnaire service client H/F

    il y a 1 semaine

    Brignais, France Hays Temps plein

    Notre client est une entreprise dans le domaine industriel technique et dans le cadre d'un remplacement, il recherche un Gestionnaire Service Client pour une mission d'intérim de 6 mois, à Brignais. Rattaché au Responsable Service Client, vos missions sont : * Traitement des demandes clients pour leurs besoins en pièces détachées * Identification des...

  • Assistant commercial

    il y a 2 semaines

    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOCLEAN SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre service. Métrise de Microsoft Office...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Brignais, France SOCLEAN SERVICES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre service. **Responsabilités** - Assurer le...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Brignais, France SOCLEAN SERVICES Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre service. **Responsabilités** - Assurer le...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOCLEAN SERVICES Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de notre service. Métrise de Microsoft Office...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Brignais, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable, en tant qu'Assistant Commercial, vous aurez pour principales missions:- Prise en charge des appels clients.- Qualification des besoins clients.- Rédaction de devis.- Exploitation et mise à jour du CRM.- Support administratif auprès de l'équipe commerciale et interface avec les services transverses.PME en fort...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    Brignais, France Jobberry Supply Temps plein

    Jobberry Supply recherche son client spécialisé dans la location de machines, un Assistant Commercial en CDI. Poste URGENT basé à Brignais (69) et à pourvoir immédiatement. Directement rattaché à la Responsable d'agence, vous avez pour principale mission de participer à la gestion commerciale et administrative de l'agence. A ce titre, vos...

  • Assistante Administrative Et Commerciale

    il y a 1 semaine

    Brignais, France GL events Audiovisual Temps plein

    GL Events, acteur majeur sur le secteur de l'évènementiel, recrute un.e **Assistant(e) administrative et commerciale **basé à BRIGNAIS (69530). Expert et spécialiste des métiers de **l’évènementiel nous **s**ommes **prestataire technique** pour toutes typologies d’événements : corporates, foires-salons-congrès,** culturels, politiques,...