Responsable de Site

L’OPH de Lunéville à Baccarat, 1er bailleur social du Sud de la Meurthe et Moselle, avec ses 2800 logements et ses 47 collaborateurs, recherche aujourd’hui son/sa futur(e) **responsable de site logé.** L’OPH de Lunéville à Baccarat est par ailleurs un élément moteur de la société de coordination Habitat Lorrain créée dans le cadre de la loi ELAN en 2020, composée de 5 organismes de logements social situé dans le sud Lorrain (Nancy, Toul, Lunéville, Epinal et Saint-Dié-des-Vosges) et qui compte 19.000 logements, 320 collaborateurs et forme une alliance fondée sur des valeurs communes de respect de l'autonomie des membres, de service aux territoires, de partage d'expérience et de haut de niveau de qualité de service aux locataires et autres clients. Deux axes majeurs définissent notre stratégie à moyen et long terme: - **La décarbonation de notre patrimoine**: Au sein d’Habitat Lorrain nous déclinons une stratégie de décarbonation de notre parc immobilier à horizon 2050. - **La qualité de service avec un focus sur nos locataires seniors**: Labellisé Quali'Hlm® depuis 2020, l'OPH de Lunéville à Baccarat a souhaité obtenir cette année la mention complémentaire "Accompagnement au vieillissement" Mettant l’innovation au service des habitants et des territoires, nos objectifs chiffrés, dans les 10 ans à venir: - 117,6 millions d’euros investis dans d’importants projets de construction et de réhabilitation, - 1 400 logements réhabilités - 170 logements neufs construits, - 100% de notre patrimoine en étiquette énergétique A, B ou C. Nous rejoindre c’est intégrer une structure dynamique et à taille humaine, qui favorise proximité, échanges et polyvalence. Nous rejoindre c'est bénéficier d'un parcours d'intégration individualisé avec une formation à nos process et à nos outils Nous vous proposons **un CDI à temps plein**, à pourvoir rapidement, avec: - 13 mois de salaires - 6 semaines de congés payés - 6 jours de RTT - 1 compte épargne temps - 36 heures travaillées par semaine sur 4,5 jours - des titres restaurant - 1 couverture prévoyance et frais de santé - 1 prime d’intéressement (selon accord d’entreprise) et un PEE - 1 véhicule de service lors de vos déplacements dans le cadre de vos missions Nous recherchons notre futur(e) responsable de site pour renforcer notre service Proximité composé de 9 collaborateurs, rattachés à la Direction de la Relation Clientèle. **Votre métier** : vous êtes le premier interlocuteur des clients-locataires et avez la responsabilité d’un groupe immobilier de 200 logements sur 3 sites. Vous êtes le garant à votre niveau de la qualité du service rendu aux habitants de votre secteur. Vos missions sont particulièrement diversifiées et centrées sur la relation client, l’entretien et le suivi technique. **Vous bénéficiez d’un logement de fonction au cœur du site et en contrepartie vous tenez un service d’astreinte (une semaine complète) en rotation avec vos collègues.** **Votre mission**: Vous assurez l’entretien courant des immeubles dont vous avez la responsabilité (entretien des parties communes et des abords, traitement du tri sélectif, entretien des espaces extérieurs, entretien courant,) Vous participez à la maintenance, à la gestion technique et à la sécurité de votre patrimoine (contrôle du fonctionnement des équipements) et vous détenez les habilitations requises. Vous veillez au respect des règles, au maintien de la convivialité et à la tranquillité des habitants (gestion des conflits et troubles de voisinage de premier niveau,) et vous assurez la surveillance de votre patrimoine. Vos atouts: Homme ou femme de terrain, vous justifiez d’une expérience dans un poste similaire ou avez suivi une formation diplômante de gardien d’immeuble. Vous êtes titulaire du permis de conduire (B). Vous avez les compétences suivantes: - Connaissance du logement social et de la gestion locative - Maîtrise des procédures et des techniques de nettoyage - Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité - Gestion des rejets, conteneurs, bornes enterrées - Contrôle du fonctionnement des équipements des parties communes - Traitement des sollicitations - Surveillance du site - Gestion des troubles du voisinage Vous avez les qualités suivantes: - Rigueur, professionnalisme - Autonomie, - Sens du relationnel et de l’écoute, diplomatie - Sens du service rendu - Goût pour le travail en extérieur et les travaux manuels Votre rémunération sera comprise entre 23 300 € et 23 800 € bruts sur 13 mois et sera définitivement fixée selon votre profil, votre formation et votre expérience. Vous recherchez un travail qui a du sens ? Vous souhaitez un emploi qui a un impact positif sur le monde qui vous entoure ? Rejoignez-nous Déposez votre CV. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23 300,00€ à 23 800,00€ par an Lieu du poste : En présentiel