Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Entreprise
GR Intérim & Recrutement, recherche pour le compte d'un de ses clients, une entreprise internationale dans le secteur de l’énergie, un(e) Conseiller(ère) clientèle.
Cette société internationale s’est imposée dans le domaine de l’énergie verte, et dispose d’une très forte croissance sur le territoire français. Entreprise novatrice impliquée dans la production d’énergie 100% renouvelable et française, elle a pour mission de prendre fournir une énergie moins chère et responsable sur le marché Français.
L’antenne lilloise cherche des nouveaux conseillers pour renforcer ses rangs Notre client recherche des profils aux valeurs humaines et environnementales fortes.
Ce poste est un CDI à pourvoir dès que possible à Lille (proche des gares).
Poste
**DEFINITION DES TACHES**:
Au sein d’une équipe dynamique et enthousiaste, vos principales missions seront les suivantes:
- Représenter la marque auprès des clients
- Aider les clients particuliers en répondant à leurs besoins divers et variés par téléphone ou par mail
- Accompagner les clients dans le suivi et la réduction de leur consommation d’énergie.
- Assurer proactivement un bon suivi des contrats clients afin d’éviter toute sorte de problème problèmes, et trouver des solutions pour y remédier le cas échéant.
- Identifier et analyser des axes d’amélioration de service clients et de leurs façons de faire.
- Être impliquer dans le développement et la croissance de l’équipe sur des sujets opérationnels, de recrutement, de formation initiale ou continue.
- Accompagner un portefeuille de clients particuliers dans la gestion de leur contrat d’énergie.
**COMPETENCES REQUISES**:
- Vous disposez idéalement d’une première expérience sur une fonction similaire ou dans les métiers du service client.
- Que vous ayez de l’expérience ou non, votre motivation pour le projet fera toute la différence Vous avez une véritable appétence pour l’énergie verte, et croyez fermement en la transition énergétique.
Profil
**PROFIL RECHERCHE**:
**Ce poste est fait pour vous si**:
- Vous êtes une personne autonome et responsable.
- Vous avez le sens de l’écoute et vous êtes volontaires à trouver des solutions en cas de problèmes
- Vous êtes volontaire, plein-e d’énergie, et disposez d’un fort esprit d’équipe.
- Vous êtes reconnus pour votre capacité d’écoute et à créer du lien.
Surtout, si vous recherchez une opportunité où vos valeurs humaines, éthiques et écologiques seront promues et valorisées, ce poste est fait pour vous
**REMUNERATION ET AVANTAGES**:
- Rémunération : 28.5k€ brut annuel
- Contrat : Cadre horaire - 36.5h/semaine
- Possibilité de télétravail 3 jours/semaine (présence obligatoire les mardi et jeudi)
- RTT : 9 jours/an
- Tickets restaurants : 10€ par jour
- Remboursement des transports : 75%
- Excellente mutuelle (axée sur les pratiques bien être)
- Offre tarifaire pour les collaborateurs clients
- Nombreuses possibilités d'évolution en interne et de mobilités géographiques
**REF**: PSO/CONCL/0125
INDSP
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Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Lille, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinAlternance - Conseiller Clientèle ParticuliersRéférence :Etablissement :LilleType de poste :Alternance - Conseiller Clientèle ParticuliersSecteur : BanqueLocalisation : 839, Avenue de la République, Marcq-En-Baroeul 59700 FranceRejoignez notre école de Commerce à Lille Ipac Bachelor Factory pour préparer un diplôme Bac+3 en Bachelor Banque &...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Lille, France MA MENSUALITE Temps pleinMamensualite.fr recherche son ou sa prochain(e) conseiller clientèle afin de conquérir de nouveaux clients ! Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ;...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Lille, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, détecter leurs besoins et les orienter vers une solution adaptée, - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Proposer l'ensemble des produits et services de...
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Conseiller clientèle Particuliers H/F
il y a 1 semaine
Lille, France FINAÏA Temps pleinFinaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et des Fintechs. Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter plusieurs Conseillers Clientèle Particuliers H/F dans la métropole lilloise pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région....
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Lille, France FAB Talents Temps plein**Description société** FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, des Conseillers Clientèle à Distance H/F dans le cadre d’un Contrat à Durée Indéterminée. **Descriptif mission** Au sein d’un Centre de la Relation Client à...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Lille, France SUPPLAY LILLE TC Temps plein**Votre Mission**: Pour notre client avec un positionnement sur du produit Haut de gamme nous recherchons un profil de Conseiller Clientèle H/F. Conseil et relation client: Accompagner nos clients avant et après leur achat (conseils, commandes, suivi de livraison). Assurer un suivi précis des dossiers clients pour garantir une résolution efficace de...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 2 semaines
Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinL'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseiller clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : Prise d'appels entrants - réalisation d'appels sortants - accompagnement des clients dans leur projet - traitement de leads, courriel, demandes informatiques, etc ... Entraide possible auprès des équipes...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de: - Réception d'appels des clients - Traiter les demandes et faire le suivi - Traiter les réclamations - Traiter les mails Localisation : Villeneuve...
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Conseiller-ère de Clientèle Premium
il y a 3 jours
Lille, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Lille, France Bruce Temps plein**Intégrez une scale-up internationale en plein essor qui révolutionne le secteur de l'énergie !** Dans le cadre de son expansion rapide, notre client recherche des **Conseillers clientèle H/F** pour rejoindre son équipe à **Lille (59)** et participer activement à l'accompagnement de ses clients dans leur gestion énergétique. Si vous êtes...