Conseiller Client Après-vente

il y a 4 jours

Vedène, France GROUPE IPPOLITO Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement**, Ippolito Mobilités Après-Vente - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F en CDI pour son établissement situé à Vedène.**

**Venez rejoindre la marque emblématique Renault Trucks **

Le/la Conseiller/e client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il/Elle réalise les activités permettant de déclencher le processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Poste clé dans une équipe composée de 12 personnes, le/la Conseiller/e client après-vente, gère environ 30 clients/jour.

Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous aurez en charge:

- ** L’accueil physique et téléphonique de la clientèle,**:

- La retranscription des demandes clients sur les ordres de réparations,
- La gestion administrative : du dossier client (OR) depuis son ouverture jusqu’à la facturation, des pointages, de la garantie, du suivi des règlements,
- ** La planification des rendez-vous, en accord avec le chef d’atelier,**:

- D’informer le client sur le délai de réparation, le renégocier au besoin, sur les travaux supplémentaires éventuels,
- ** D’effectuer la vente de service ou pièce au client, de faire la promotion des offres de service de l’entreprise,**:

- De restituer les véhicules au client,
- De gérer les réclamations clients.

Vous disposez d’un profil technique et/ou commercial idéalement titulaire d’un Bac Professionnel Maintenance des véhicules ou d’un CQP réceptionnaire ou équivalent.

Fort(e) d’une expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire, **vous avez des connaissances dans le domaine de l’après-vente et des pièces détachées automobiles.**

Réactif(ve) et dynamique, vous êtes une personne de terrain, vous avez le sens du service client et possédez un réel intérêt pour la relation commerciale. Vous maîtrisez les procédures et les outils informatiques spécifiques.

**Rigoureux (se) et polyvalent(e), vous êtes doté(e) d’un bon sens de l’organisation et possédez une très bonne aisance relationnelle.**

Rémunération : entre 2400 et 2600 € brut mensuel à affiner selon profil et expérience.

**Contrat de 40h/semaine (8-12h / 14-18h).**

Mot du recruteur

Rejoignez notre groupe familial où les valeurs humaines et le professionnalisme s'allient pour créer un environnement de travail propice à la passion, à l'évolution et à la formation

  • Conseiller de vente F/H

    il y a 5 jours

    Vedène, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EGLO FRANCE LUMINAIRE Temps plein

    Afin d'épauler l'équipe de notre magasin situé à Vedène spécialisé dans la vente de luminaires, nous recrutons :Un conseiller de vente F/H – Temps partielDe manière générale vous participerez activement à la performance du magasin.Vous proposerez des conseils personnalisés et créerez une relation de confiance avec nos clients.Vous apporterez...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Vedène, France Griin Temps plein

    **L'entreprise**: Spécialistes du mobilier de jardin design et contemporain, avec Griin, nous offrons une large gamme de produits haut de gamme pour aménager vos espaces extérieurs. Basés à Aubagne et Avignon, nous collaborons avec les meilleures marques du secteur comme Fermob, Kettal, Royal Botania et bien d’autres encore pour proposer des...

  • Conseiller(ère) Vente Et Service Client

    il y a 1 semaine

    Vedène, France BRICO DEPOT Temps plein

    A propos de nous: **Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance conviviale tout en s’engageant pour les autres et la planète ! Rejoignez une aventure collective...

  • Conseiller Solaire

    il y a 1 semaine

    Vedène, France O2 TOIT Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique et faites la différence ! Votre mission: En tant que commercial(e), vous serez le moteur de votre succès, opérant en toute autonomie sur un secteur géographique qui vous est dédié. Votre objectif principal ? Booster votre chiffre d'affaires et élargir votre portefeuille clients ! Pour cela, vous partirez en...

  • Conseiller de Vente

    il y a 7 jours

    Vedène, France LIXON DECO M Temps plein

    **Description du poste** Spécialiste de l'habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure. Heytens est une marque de confiance, par la maîtrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise...

  • Conseiller / Conseillère Funéraire Expérimenté(E)

    il y a 1 semaine

    Vedène, France Pompes Funèbres Armand La Vie D'après Temps plein

    **Conseiller / Conseillère funéraire,**Nous recherchons un(e) conseiller(ère) funéraire diplômé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. **À propos de l’entreprise** **Les Pompes Funèbres Armand La Vie d’Après sont une entreprise familiale.** Nous plaçons l’humain, le respect et l’accompagnement des familles au cœur de notre...

  • Réceptionnaire Atelier Poids Lourd

    il y a 7 jours

    Vedène, France GROUPE IPPOLITO Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement**, Ippolito Mobilités Après-Vente - Groupe IPPOLITO recherche un(e)**Réceptionnaire Atelier poids lourd H/F** en CDI pour son établissement situé à Vedène.** **Venez rejoindre la marque emblématique Renault Trucks !** Le/la Réceptionnaire Atelier **accueille et conseille**les clients du service...

  • Conseiller Commercial Et Décoration D'intérieur

    il y a 1 semaine

    Vedène, France BoConcept Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et le design d’intérieur. Fabricant Danois de mobilier design et personnalisable depuis plus de 70 ans, BoConcept recherche pour l’ouverture de son tout nouveau showroom d’Avignon, au cœur du centre commercial Buld’Air, un(e) conseiller(e) de vente en CDI. Nous recherchons des profils avec un grand sens...

  • Conseiller Immobilier Transactions – Propulsez les Ventes

    il y a 1 jour

    Vedène, France ORPI Temps plein

    Une agence immobilière à Vedène recherche un conseiller en transaction. Vous serez chargé de prospecter pour étoffer votre portefeuille, d'organiser et de valoriser les visites de biens, ainsi que d'assister les clients dans la négociation jusqu'à la signature. Ce poste exige de bonnes compétences en communication, une capacité à travailler en...

  • Conseiller Commercial Et Décoration D'intérieur

    il y a 2 semaines

    Vedène, France BoConcept Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et le design d’intérieur. Fabricant Danois de mobilier design et personnalisable depuis plus de 70 ans, BoConcept recherche pour suppléer un arrêt maladie au nouveau showroom d’Avignon, au cœur du centre commercial Buld’Air, un(e) conseiller(e) de vente en CDD. Nous recherchons des profils avec un grand sens...