Téléconseiller (F/H) (Remplacement 2 Semaine)

il y a 1 semaine

IssylesMoulineaux, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre téléconseiller. Et si c'était vous ?

Réception d'appels entrants : prise en charge des appels des clients, écoute active de leurs besoins, de leurs questions, de leurs préoccupations.
- Émission d'appels sortants : réalisation d'appels pour proposer des offres commerciales, réaliser des enquêtes de satisfaction, relancer des clients inactifs, etc.
- Conseil et assistance : fourniture d'informations, de conseils, d'explications sur les produits ou services proposés par l'entreprise, résolution des problèmes techniques ou administratifs, suivi des dossiers clients.
- Traitement des demandes : enregistrement des demandes des clients dans le système d'information de l'entreprise, suivi des dossiers, traitement des réclamations, des litiges, des demandes de remboursement, etc.
- Vente et fidélisation : proposition de produits complémentaires, de services additionnels, de solutions adaptées aux besoins des clients, promotion des offres spéciales, fidélisation de la clientèle.
- Gestion des flux : gestion des appels entrants en respectant les objectifs de qualité (temps d'attente, temps de traitement, taux de décroché, etc.), gestion des appels sortants en respectant les quotas et les objectifs de productivité.

**Votre profil**:
Vous maîtrisez parfaitement la relation client et vous appréciez le contact avec la clientèle alors n’attendez plus et rejoignez-nous

Gestion délégué être à l'aise avec l'ordinateur et le pack office 365.

**ticket restaurant**

**remboursement des transports**

**CDD TEMPS PLEINS**

**Date de démarrage : le 19 mai 2025 la fin le 30 mai 2025**

**taux horaire : 13 euros brut**

**site d'affectation : 50 rue Camille Desmoulins 92130 Issy-les-moulineaux**

**Permis B obligatoire**

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France GITEC Temps plein

    GITEC recrute un Téléconseiller H/F pour intégrer l'un de ses clients basé à Issy Les Moulineaux pour une misison en intérim de 6 mois. Vos principales missions seront les suivantes: - Traitement des appels entranst et sortants des clients. - Accompagner le client pour chaque demande, les orienter vers les services confirmés. - Mettre à jour la...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France GITEC Temps plein

    GITEC recrute un(e) Téléconseiller(ère) en Immobilier pour intégrer l'un de ses clients basé à Issy Les Moulineaux pour une mission en intérim de 6 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Traitement des appels clients, répondre à leurs attentes et leurs questions. - Accompagner le client pour chauqe demande et l'orienter vers les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Fleury-les-Aubrais, France Manpower Temps plein

    Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller (H/F) - Gestion appels entrants et/ou sortants. - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. - Éventuellement rediriger le client vers un autre service. - Renseigner les bases de données informatiques...

  • Chef D'équipe Ssiap 2

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Bonnet-les-Oules, France La Compagnie Des Déboucheurs Temps plein

    Quand on parcourt les offres d'emplois souvent on se dit : "Bordel mais il n'y a que des jobs de merde !" Là pour le coup c'est vraiment le cas ! Vous rêvez de WC qui débordent, d'odeurs nauséabondes, d'éclaboussures de trucs dégeu... Vous êtes au bon endroit ! La Compagnie des Déboucheurs est une entreprise spécialisée dans le débouchage de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Bonnet-les-Oules, France La Compagnie Des Déboucheurs Temps plein

    Quand on parcourt les offres d'emplois souvent on se dit : "Bordel mais il n'y a que des jobs de merde !" Là pour le coup c'est vraiment le cas ! Vous rêvez de WC qui débordent, d'odeurs nauséabondes, d'éclaboussures de trucs dégeu... Vous êtes au bon endroit ! La Compagnie des Déboucheurs est une entreprise spécialisée dans le débouchage de...

  • Conseiller(ère) Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France GITEC Temps plein

    GITEC recrute un(e) Téléconseiller(ère) en réception d'appels pour intégrer l'un de ses clients basé à Issy Les Moulineaux pour une mission en intérim de 6 mois. Vos missions principales seront les suivantes: - Traitement des appels clients, répondre à leurs attentes et leurs questions. - Accompagner le client pour chauqe demande et l'orienter...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Téléconseiller Relation Patient

    il y a 5 jours

    Les Mureaux, France SOS OXYGENE Temps plein

    **Les missions du poste**: Rejoignez notre équipe de Les Mureaux (78) et devenez Téléconseiller relation patient H/F en charge du suivi des données d'observance de nos patients. Vos missions seront notamment: - Analyser et suivre les données d'observance de nos patients, - Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre...

  • Second de Cuisine

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Mama Kitchen Caffè Temps plein

    Aujourd’hui à la tête du groupe de restaurants italiens Mama Kitchen nous recherchons: - 1 second de cuisine H/F Nous sommes implanté: Sur le tout nouveau centre « Issy cœur de ville » de Issy les Moulineaux (92) Metro Mairie d'ISSY ligne 12 3-4 ANS d'expérience MINIMUM en restauration souhaitées, excellentes connaissances des normes HACCP,...