Application Production Support

**Votre rôle au quotidien**

En tant qu’ingénieur informatique au sein du domaine Application Production Support voici vos responsabilités principales:
Vous assurez la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée.

Vous serez garant du maintien en conditions opérationnelles du service en assurant un support technique et fonctionnel aux utilisateurs

Vous orchestrez et gérez les différentes releases sur votre périmètre.

Vous agissez en tant qu’expert auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d’infrastructure.

Vous gérez des demandes d’évolutions fonctionnelles

Vous contribuerez aux processus adhérents à l’activité en respectant les exigences et en procédant aux remédiations nécessaires

Les locaux sont situés sur le Campus de Mérignac disposant de toutes les commodités.

Possibilité de télétravail selon les règles définies par l’accord d’entreprise (à date 50%). Présence d’un restaurant d’entreprise (GAM) et d’autres offres de restauration à proximité.

Des déplacements occasionnels à Paris sont à prévoir.

**Et après ?**

Ce poste riche, varié, vous évoluerez à la fois avec les équipes de développement applicatif dont vous réaliserez le support, mais aussi les équipes OPS et APS de la Production, équipes pluridisciplinaires dans un contexte de transformation orienté DEVOPS, le tout dans un cadre de travail dynamique (restaurant d’entreprise, salle de sport, médiathèque, conciergerie).

Chez ARVAL, nous attachons une grande importance au développement professionnel de nos collaborateurs. En tant qu’ingénieur IT, vous aurez l’opportunité de bâtir une carrière enrichissante au sein de notre organisation. Vous pourriez évoluer vers des postes divers au sein de la DSI mais aussi Métier.

Nous encourageons également la formation continue et l’acquisition de nouvelles compétences, afin de soutenir votre croissance en tant que professionnel de l’informatique et du leadership.

Nous croyons en l’investissement dans nos employés et nous sommes déterminés à vous aider à atteindre vos objectifs de carrière au sein de notre entreprise

**Travailler chez BNP Paribas c’est**:
Un package rémunération et des avantages:

- Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride: jusqu’à X jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**Avez-vous le profil ?**

Bac +5, vous avez au moins 5 ans d’expérience en informatique dont un premier poste en qualité d’Ingénieur IT (développement ou production).

Vous avez de bonnes connaissances des systèmes d'information et des processus IT. Curieux des nouvelles technologies, vous avez des connaissances des infrastructures (système Linux et Windows, réseau).

Nous avons besoin de 2 APS dans les domaines suivants:

- Vous avez des connaissances finance : Coda, XRDJ, GED, facturation
- Ou vous avec des connaissances data : ODI, Datastage, Control M, Dynatrace.

Vous êtes reconnu pour vos facultés d'adaptabilité et de réactivité. La négociation est votre quotidien.

Votre résilience, votre curiosité, votre orientation client, votre esprit d'équipe et votre capacité à communiquer vous aiderons à relever vos défis.

Vous disposez d’un niveau d’anglais avancé.

**Les prochaines étapes**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.