Régleur de Sinistres Auto Matériel

il y a 2 semaines

MarlyleRoi, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
22122883

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
MARLY LE ROI, Yvelines

**Votre rôle et vos missions**:
Présentation générale:
Au sein de la Direction Service Client Sinistre et Recours, vous êtes chargé d’instruire, de gérer et de régler les sinistres Auto matériel, en apportant assistance aux intermédiaires, dans le respect des règles et des procédures techniques, tout en veillant à la qualité de service.

Missions générales et les activités:
Vous prenez notamment en charge les missions suivantes:
Identifier les garanties
Identifier les règles susceptibles de jouer et les appliquer (Droit Commun, Code des assurances, Conventions)
Déterminer et suivre les provisionnements, missionner les prestataires extérieurs, calculer et proposer les indemnités
Détecter et instruire les recours
Détecter les fraudes

Votre montée en compétences vous permettra de gérer des sinistres Carambolages, RC Circulation, Echelons Directions, etc...

**Votre profil**:
Profil, compétences et qualités recherchés:
Bonne technicité, rigueur, autonomie
Compétences relationnelles et sens du service client, esprit d'équipe
Capacité d'organisation, pour gérer ses activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs d'équipe

Une expérience dans la gestion des sinistres automobile est indispensable et la connaissance des outils Solaris et Salesforce serait un plus.

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.

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