Conseiller(ère) de Vente Bijouterie

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique Rejoignez-nous et devenez l’ambassadeur(drice) des valeurs du Groupe KUHN.

**Qui sommes-nous ?**

Le groupe Kuhn fédère plusieurs points de vente Bijouterie-Horlogerie sur toute l’Alsace et propose dans ses boutiques de nombreuses marques de prestige reconnues sur le marché de la joaillerie et de l’horlogerie.

La Bijouterie la Tête d’Or est installée idéalement au centre-ville de Colmar depuis 1951 et propose des bijoux pour hommes, femmes et enfants, en or, en argent, sertis de pierres précieuses... Notre boutique est agréée par de grandes marques de bijoux et de montres, telles que les Georgettes, Cœur de Lion, Michel Herbelin et bien d’autres encore.

En vu du développement commercial avec la marque **Pandora**, nous recherchons:
**un(e) Conseiller(ère) de Vente dans le cadre d'un CDI**.

Votre rôle est essentiel car vous êtes vous êtes **l’ambassadeur (drice)** de l’univers du groupe et transmettez nos valeurs et notre héritage. Vous êtes garant de la qualité de la relation engagée avec le client et vous contribuez à une expérience client remarquable.

En tant que conseiller(ère) de vente, vous êtes en charge
- de l’accueil et de la fidélisation d’une clientèle exigeante locale et internationale,
- de questionner, écouter, identifier et comprendre les besoins de cette clientèle, de lui offrir un conseil privilégié et personnalisé,
- de conclure la vente de nos produits jusqu’à l’encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable,
- de vous assurer que les produits soient présentés dans le respect de l’identité visuelle des marques, de la bonne tenue de la boutique,
- de gérer et saisir les demandes de SAV

Vous intégrez une équipe passionnée, relevez ensemble les challenges de la boutique et contribuez à l’atteinte de ses objectifs.

**Si on dit de vous que**:

- vous avez une aisance relationnelle et des qualités naturelles d'empathie et d'écoute pour placer le client au centre de vos priorités
- vous êtes une personne **dynamique **et **volontaire**, disponible, rigoureuse, fiable
- vous aimez travailler en équipe et participer à créer une bonne ambiance dans votre environnement de travail,
- vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, souriant(e), d’une parfaite élocution avec une forte sensibilité produit.

Mais par-dessus tout que vous êtes **passionné(e) **par votre métier....

**Alors ce poste est fait pour vous **

**Ce qu’on attend de vous**:
Vous développerez une connaissance approfondie des produits et ferez preuve d’esprit d’équipe.

Vous veillerez au respect de l’image de marque du groupe en respectant les règles et les procédures de l’entreprise.

**Les contraintes liées au poste**:

- Travail le samedi
- Position debout
- Amplitude horaire de 9h00 à 19h00

**Votre profil, dans l’idéal**:
Vous avez de l'expérience (1 an) dans la vente de produits dans l’univers de la bijouterie-horlogerie, expérience durant laquelle vous avez développé un excellent relationnel client.

Vous faites vivre au client une expérience d'achat unique par votre écoute, votre connaissance produit, votre professionnalisme.

**Ce que nous vous proposons**:

- Un salaire fixe en fonction de votre expérience + primes + mutuelle
- Un jour de repos hebdomadaire fixe
- Un poste en CDI à temps plein à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 747,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Vente: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel