Responsable Magasin de Décoration

Rejoindre le groupe DP, institution rémoise en matière de décoration, d’Art, de design et d’architecture d’intérieure, c’est rejoindre une belle aventure familiale qui ne cesse de progresser et de se réinventer. Nous rejoindre, c’est s’inscrire dans la durée et grandir avec une équipe motivée à l’expérience solide.

**Le challenge à relever**:
Véritable ambassadeur de notre Concept Store, vous aurez pour mission de continuer de faire de ce lieu de vente un endroit tendance et chaleureux où nos clients aiment à se retrouver. Commerçant dans l’âme, vous aurez à cœur d’incarner votre magasin et d’être à l’écoute d’une clientèle fidèle et exigeante en recherche constante de nouveautés et de produits inédits. Vous aurez à appréhender chaque client différemment en étant à l’écoute des souhaits de chacun et en tentant d’y apporter une réponse pertinente.

Aimable, volontaire et prenant plaisir à engager la conversation avec nos visiteurs, vous mettrez un point d’honneur à écouter et à servir chaque client en rendant leur expérience unique et en faisant de votre magasin un univers vivant où achat rime avec plaisir Votre bonne humeur et votre rayonnement personnel fait de vous un élément attentif, curieux et attentionné qui saura mobiliser les équipes de vente et créer une réelle dynamique.

Dans une logique de performance et de progrès, vous mobilisez votre équipe pour atteindre ses objectifs en lui insufflant votre énergie et en développant son professionnalisme. Vous apporterez votre concours à la croissance du chiffre d’affaire, au développement de notre concept et à son rayonnement sur la ville.

DP Home est un commerce exigeant qui implique une grande ouverture d’esprit, une curiosité de tous les instants ainsi qu’une base culturelle solide en matière de décoration, de design et d’architecture intérieure.

DP HOME Concept Store n’est pas un magasin comme les autres, chez nous l’attention accordée au client, la recherche du détail et la personnalisation de la vente priment En venant chez nous depuis des années, notre clientèle haut de gamme recherche plus qu’un produit, ils recherchent du conseil, des idées. Votre mission sera alors de perpétuer ce service premium qui fait notre ADN et de mobiliser toutes vos compétences ainsi que votre passion pour la décoration et l’architecture intérieure afin de proposer des solutions globales et adaptées à chaque client.

A ce titre, vous serez en étroite collaboration avec les équipes d’architectes. Parce que nous sommes attentifs aux demandes de nos clients et que nous sommes reconnus pour notre savoir-faire en termes d’agencement et de décoration, chez DP HOME Concept Store, une vente débouche très souvent sur un projet plus important. A vous de travailler en ce sens conjointement avec vos équipes.

**Vos responsabilités**:

- Développer l’accueil client avec un service personnalisé et contribuer à l’image du magasin
- Conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale dans le respect des valeurs de l’entreprise
- Avoir une présentation soignée et sophistiquée en accord avec notre clientèle
- Manager et animer l’équipe de vente
- Garantir une excellente tenue du magasin en mettant l'accent sur l’esthétique
- Savoir aménager un point de vente dynamique où vous vous concentrerez sur l'optimisation du merchandising et la mise en œuvre des ambiances du magasin secondé par deux architectes d’intérieur
- Assurer, gérer et développer une relation privilégiée avec nos partenaires et nos fournisseurs
- Gérer le service après-vente et la logistique du point de vente
- Avoir des notions solides dans l’informatique et le digital
- Être en veille permanente sur les dernières tendances déco et artistiques

**Votre profil**:
Chez DP Home nous recherchons avant tout des profils motivés, ambitieux et atypiques. Néanmoins, les qualités suivantes seront requises:

- Avoir une véritable passion pour la décoration et l’esthétique
- Esprit d’initiative, polyvalent et autonome
- Titulaire d'une formation commerciale et/ou études de commerce
- **Solide expérience dans le commerce exigée**:

- **Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’une unité commerciale et de ses équipes**:

- Être animé par le développement de la marque et la performance
- Compétences informatiques solides (logiciels de caisse, CRM, Suite Office)
- Expérience dans le domaine de la décoration et l’architecture intérieure
- Être en accord avec son temps et au fait des dernières tendances : connaissances sur le digital et aptitudes avec les réseaux sociaux
- Avoir l’esprit d’entreprise et être orienté vers le succès
- Personnalité capable d’évoluer dans tous les milieux et de s’adapter à tout interlocuteur
- Excellente communication, diction et orthographe irréprochables
- Flexibilité et disponibilité
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