Stage Réceptionniste

il y a 7 jours


Royan, France CAMPING LES CHEVREFEUILLES Temps plein

Le **Camping Les Chèvrefeuilles** recherche un(e) **stagiaire en réception** pour venir renforcer notre équipe d'accueil. En tant que stagiaire, vous serez directement impliqué(e) dans la gestion quotidienne de l'accueil et du service client, dans un environnement dynamique et convivial.

**Missions**:

- Accueillir et orienter les clients lors de leur arrivée et de leur départ.
- Gérer les réservations et les demandes d'informations.
- Assister à la gestion des réclamations et besoins des clients.
- Participer à la gestion des plannings et des réservations en ligne.
- Participer à la préparation des dossiers clients et au suivi des paiements.
- Gérer la communication avec les clients durant leur séjour (questions, demandes spéciales).

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en **gestion hôtelière**, **tourisme** ou domaine similaire.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Autonomie, rigueur et réactivité.
- Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie et du camping.
- Une première expérience en réception ou dans l'accueil est un plus, mais pas indispensable.

**Conditions**:

- Stage d'une durée mínimale de **1 mois**.
- **Non rémunéré**, sur convention de stage (l'école doit valider le stage).
- **Non logé**, il est donc nécessaire de prévoir un logement à proximité.
- **Lieu** **:Camping Les Chèvrefeuilles**, Royan (17).

**Avantages**:

- Expérience enrichissante dans un cadre touristique et convivial.
- Formation pratique en gestion de l'accueil et du service client.
- Une expérience significative dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 8 semaines

Rémunération : à partir de 1,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel