Responsable SAV

Descriptif du poste

**DECAUVILLE, **carrosserie industrielle, **appartenant au groupe FASSI, spécialisé dans les équipements de levage et de manutention ;**

**Vous propose une belle opportunité**:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur **Responsable SAV F/H** pour nous rejoindre à **Corbeil-Essonnes 91.**

**Interlocuteur privilégié,** rattaché au Responsable de Production** au sein d une équipe de 3 personnes,** vous assurez le suivi technique après-vente en relation étroite avec nos clients.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Diagnostiquer les différentes pannes
- Établir les devis et évaluer les durées d interventions
- Assurer le suivi des fichiers clients
- Coordonner et planifier l ensemble des opérations du SAV
- Supporter la vente de pièces de rechange
- Intervention dans la gestion des litiges techniques et financiers
- Formuler les besoins en personnel, formation et moyens techniques.

Profil recherché
- De formation **technique supérieur **(BTS, DUT, DEUG).
- Vous justifiez d une expérience réussie dans un secteur similaire (grues auxiliaires, engins de Travaux Publics, nacelles ), idéalement dans la gestion d une équipe
- Ou **technicien, vous avez un projet d évolution professionnelle et souhaitez évoluer vers un poste d'encadremen**t.

**Vous maitrisez**:

- Le domaine **électrotechnique / hydraulique / mécanique**

**Si vous êtes**:

- Rigoureux, aimez travailler en équipe et êtes pleinement tourné vers la satisfaction clients.
- Vous possédez de bonnes compétences managériales.
- Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et aux situations changeantes.

**Ce poste est fait pour vous **

**Nous vous proposons**:

- Un CDI
- Statut : Agent de maitrise
- Rémunération : Entre 36 k jusqu à 39 K selon profil et expérience, sur 13 mois
- Tickets restaurant
- Mutuelle familiale
- ZI, avec un parking à disposition.

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREDevis
SAV

**Voir plus**

Entreprise

Concessionnaire filialisé de **Fassi France**, Decauville vend, intègre et assure la maintenance d équipement de manutention sur poids lourds : grues articulées sur camion, bras hydrauliques, bennes amovibles, bennes basculantes et plateaux

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Une entreprise à dimension humaine
- Nous recrutons des compétences, mais également une personnalité.

Autres offres de l'entreprise

Processus de recrutement

Un process de recrutement rapide:

- Entretien téléphonique
- Entretien RH / Directeur d agence

Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapidement.

**Conseils**
- Vous intégrerez une équipe passionnée, solidaire, REJOIGNEZ-NOUS _

**Personne en charge du recrutement**
Loubna BENMOUSSA - _RRH_

Salaire

36 - 39 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Animateur SAV

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

FABRICATION DE CARROSSERIES ET REMORQUES