Employé Pôle Accueil

il y a 2 semaines

Strasbourg, France GROUPE SCHROLL Temps plein

En rejoignant notre Pôle Accueil, vous intégrerez une équipe de 3 personnes dans le cadre d'un renfort et vous contribuerez à assurer un bon accueil des clients du groupe. Vous traiterez l'ensemble des appels entrants et assurerez l'enregistrement des demandes clients sur le logiciel dédié.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

- Prendre les appels entrants en utilisant la console de standard
- Identifier l’interlocuteur pour orienter les appelants
- Prendre des messages le cas échéant et les transmettre
- Renseigner en cas de questionnement générique (site internet)
- Enregistrer les demandes de prestations des clients
- Transmettre les appels entrants au service planification pour toutes demandes spécifiques
- ** Ce que nous recherchons chez notre futur(e) Employé(e) Pôle Accueil**

Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et êtes à l’aise en communication orale mais également à l’écrit.

Fort(e) d'une première expérience significative à un poste en centre d'appel ou d'assistanat administratif avec une partie accueil, vous avez développé un sens aigu du service client et savez vous adapter à des situations variées et à différents interlocuteurs.

Organisé(e) et curieux(se), vous saurez rapidement faire preuve d’autonomie.

Vous êtes connu(e) pour votre maîtrise du pack office et des différents outils/logiciels informatiques (ERP, )

**Ce que nous vous proposons**:

- Une rémunération brute sur 13 mois en fonction du profil
- Des titres restaurants
- Des indemnités transport
- Mutuelle santé et prévoyance
- Un parcours d’intégration sur-mesure

Qui sommes nous ?

Le GROUPE SCHROLL, groupe industriel régional et indépendant est spécialisé dans la collecte, le tri et la gestion durable des déchets depuis plus d’un siècle. Le Groupe est présent sur tout le Grand-Est et compte 10 sociétés réparties sur 20 sites spécialisés.

Rejoignez nos près de 750 collaborateurs et participer à l’objectif « 0 déchets ultimes pour 100% de ressources »

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre restructuration, nous sommes à la recherche d'un agent/une agente d'accueil. Vos missions: -réceptionner les appels entrant -Accueillir, renseigner et orienter le public -Aider au montage des dossiers d'adoption. Bonne maîtrise des outils bureautique. Poste en contrat aidé, merci de vérifier votre éligibilité. -...

  • Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous êtes rattaché(e) au service de copropriété, vos missions : - Accueil téléphonique et physique, appels entrants, - Accueillir et diriger les clients, - Gestion et traitement du courrier - Diverses tâches administratives. Travail en journée du lundi au vendredi. Avantages : Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires RTT 13ème...

  • Assistant / Assistante Accueil Petite Enfance

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour notre crèche située à neudorf, nous sommes à la recherche d'un assistant d'accueil petite enfance h/f. Vous serez en charge de l'accueil des enfants. Vous aurez également pour mission : - aide à la prise de repas - soin des enfants - encadrement des activités Poste ouvert aux débutants, nous pouvons vous former. - **Qualification**:Employé...

  • Agent / Agente D'accueil (H/F)

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Domaines d'intervention : Accueil Animation Missions : Accueillir Orienter Informer et renseigner Animer Activités : Gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques Accueil des usagers, habitants, visiteurs ou fournisseurs Orientation des personnes accueillies vers les services, locaux ou activités adéquats Informations concernant le...

  • Chargé D'accueil Et Administratif

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein du Groupe Aegide/Domitys vous avez la possibilité de développer de nouvelles compétences et de faire évoluer votre carrière. Vous recherchez une nouvelle opportunité ? Alors notre offre de CHARGÉ D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF (H/F) est faite pour vous ! Rattaché au Responsable d'Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et...

  • Secrétaire Médical(E)

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et...

  • Secrétaire Médical(E) 100%- Pôle de

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Hôpital de Hautepierre Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médical(e) 100%- Pôle de Gynécologie-Obstétrique **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche. Ils se...

  • Secrétaire Médical(E) 100%- Pôle de

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **À propos de nous**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...

  • Infirmier (H/F) – 100 – Pôle Onco-Hématologie – Pool de Pôle

    il y a 7 jours

    Strasbourg, Grand Est, France CHRU Strasbourg Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousLes Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d'enseignement et de recherche.Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d'activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750...

  • Secrétaire Médicale à 50%

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Hôpitaux Universitaires de Strasbourg Temps plein

    **Société**: Les Hôpitaux Universitaires de Strasbourg (HUS), établissement de référence du Grand Est classé parmi les premiers CHU français, ont une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche. Ils se composent de 5 sites hospitaliers, organisés en 21 pôles d’activités cliniques et médicotechniques, et comptent 2 750 lits et...