Réceptionniste Spa/conseiller(E) Beauté

il y a 2 semaines

Colmar, France Univers D'Ambre Temps plein

**Recherche Réceptionniste Spa/conseillère beauté**

Rejoignez les équipes d'un somptueux hôtel 5 étoiles en plein cœur de Colmar.
- Vous serez le premier point de contact au niveau de l'univers bien-être. Outre l'accueil et la réservation client, vous aurez à cœur de guider, servir nos clients et de veiller en permanence au bien être de ceux-ci. _

**Relation client**:

- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention.
- Fidéliser le client par une relation chaleureuse et personnalisée.
- Prendre en compte et anticiper les besoins des clients.
- Personnaliser le service à la clientèle.
- Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins.
- Veiller à la satisfaction optimale de la clientèle.
- Transmettre toutes suggestions ou remarques clients en vue de l'amélioration du produit et du service à sa Spa Manager.
- Gérer les objections et ou remarques éventuelles des clients; veiller à revenir vers eux dans les meilleurs délais.

**Technique de métier**:

- Identifier et proposer un programme de soins personnalisés, selon les protocoles d'accueil et de soins en vigueur.
- Analyser et maitriser les différentes programmations du hammam et de la salle de fitness.
- Préparer son poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance, (organisation de son poste de travail).

**Gestion**:

- Gérer le planning des rendez-vous de façon optimale, et en relation avec la réception, booster les éventuels créneaux libres.
- Effectuer les encaissements.
- Alerter et anticiper lors de rupture des produits.
- Réalisation des inventaires mensuels.

**Hygiène et sécurité**:

- Respecter les règles d'hygiène (nettoyage et préparation des salles avant et après soin), et de sécurité.
- Appliquer la législation et les règles de sécurité relatives à l'utilisation du hammam, de la piscine et de la salle de fitness.
- Nettoyer et s'assurer de la propreté générale du SPA (vestiaires, salles de soins, salle de fitness, piscine, douches, espaces communs...).
- Connaître et appliquer les procédures de sécurité incendie. Fonctionnement de l'entreprise
- Favoriser les relations interservices (Réception, Bar, Restaurant, PDJ, Housekeeping, Direction...).
- Être en écoute des tendances et évolutions dans son métier, dans son marché.
- Doit parfaitement connaître les règles d'hygiène et de sécurité, les procédures d'évacuation, et alarmes incendies.
- Est apte à traiter toute non conformité ou litige client immédiatement en collaboration avec la Direction.

**Atouts**:

- Professionnel(le).
- Très humain(e) et dynamique.
- Goût de la performance.
- Aisance relationnelle.
- Sens du détail.
- Attentionné(e).
- Passionné(e).
- Organisé(e).
- Gestion des priorités.
- Expérience en hôtellerie haut de gamme impérative.
- Langue étrangère - Anglais obligatoire - Allemand fortement souhaité.

**Contact**:
0609868474
- **Nous avons hâte de vous rencontrer.**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 450,00€ à 1 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Poste Mixte Réceptionniste

    il y a 3 jours

    Colmar, France La Maison du bien-être by Univers d'Ambre Temps plein

    **Présentation** Univers d'Ambre, société de gestion de spas basée dans le Haut-Rhin et partenaire de 12 hôtels allant du 3 à 5 étoiles en Alsace, recherche une collaboratrice pour un poste mixte combinant les fonctions de Réceptionniste et de Spa Praticienne / Conseillère Beauté. Vous serez le premier point de contact dans notre établissement...

  • Spa Praticienne

    il y a 7 jours

    Colmar, France SEA by Univers d'Ambre Temps plein

    **Description du poste** **Présentation** Univers d'Ambre, société de gestion de spas basée dans le Haut-Rhin et partenaire de 12 hôtels allant du 3 à 5 étoiles en Alsace, recherche une collaboratrice pour un poste mixte combinant les fonctions de Réceptionniste et de Spa Praticienne / Conseillère Beauté. Vous serez le premier point de contact...

  • Réceptionniste de Nuit Cdi

    il y a 2 semaines

    Colmar, France HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS Temps plein

    **HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS - 4 étoiles à** **HUSSEREN LES CHATEAUX (proche COLMAR)** recherche pour entrée immédiate, **RECEPTIONNISTE H/F.** - **Contrat de 39 heures hebdomadaire en CDI.**: - **Rémunération attractive.**: - **Deux jours de repos consécutifs.** **_Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?_** Si comme pour nous, vos valeurs...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Colmar, France HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS Temps plein

    **Opportunité professionnelle : Réceptionniste H/F - Temps plein** **Rejoignez l'Équipe de l'Hôtel ** - Restaurant - Spa - Husseren Collections** **À propos de nous**: Niché au cœur de l'Alsace, notre établissement 4 étoiles incarne l'harmonie parfaite entre tradition et modernité. Situé entre les vignes et la forêt, à deux pas de Colmar et...

  • Réceptionniste Tournant Cdi

    il y a 6 jours

    Colmar, France HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS Temps plein

    **HOTEL SPA HUSSEREN COLLECTIONS - 4 étoiles à** **HUSSEREN LES CHATEAUX (proche COLMAR)** recherche, **RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F.** - **Contrat de 39 heures hebdomadaire en CDI.**: - **Rémunération attractive.**: - **Deux jours de repos consécutifs.**: - **Deux jours de travail la nuit et trois jours en journée.** **Expérience préalable ou...

  • Spa Praticienne

    il y a 4 jours

    Colmar, France Univers d'Ambre Temps plein

    Bonjour & BIENVENUE à notre futur(e) SPA PRATICIEN(ne), Pour compléter notre équipe, nous recherchons une personne dotée d’une excellente présentation adaptée à l’univers du luxe et du bien-être. Univers d'Ambre est une société de gestion de SPAS basée dans le Haut-Rhin. Nous visons des soins de haute qualité pour les clients de nos hôtels...

  • Esthéticien(ne) spa praticienne H/F

    il y a 7 jours

    Colmar, Grand Est, France Univers D'Ambre Temps plein

    SEA by Univers d'Ambre, société de gestion de spas basée dans le Haut-Rhin et partenaire de 16 hôtels allant du 3 à 5 étoiles, recherche un collaborateur/une collaboratrice pour un poste mixte combinant les fonctions de Réceptionniste et de Spa Praticien(ne) / Conseillèr(e) Beauté. Vous serez le premier point de contact dans notre établissement...

  • Esthéticien(ne) Conseiller(ère) beauté H/F

    il y a 6 jours

    Colmar, Grand Est, France Pharmacie Lafayette des Colmariens Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un conseiller ou une conseillère beauté passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant des conseils personnalisés sur nos produits de beauté et en veillant à ce que chaque client(e) se sente valorisé(e) et satisfait(e). Ce poste est idéal pour les...

  • Spa Praticien

    il y a 5 jours

    Colmar, France SEA Temps plein

    Offre n° 201LDFJSpa Praticien / Spa Praticienne (H/F)SEA by Univers d'Ambre, société de gestion de spas basée dans le Haut-Rhin et partenaire de 15 hôtels allant du 3 à 5 étoiles, recherche des Spas praticien(nes) indépendants. Vous serez le premier point de contact dans nos établissements partenaires et garantirez une expérience client haut de...

  • Conseiller-e de Beauté/conseiller.e de Beauté Et/ ou Esthéticienne en Alternance

    il y a 3 jours

    Colmar, France YR - FR - 11971 Temps plein

    Entreprise Yves Rocher, tu connais? *duh* Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut. Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire...