Conseillère Commerciale

il y a 7 heures

Reims, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 2025-11-28
Type de contrat : CDI
Niveau de formation : BAC +2 / BAC +3
Expérience : 2 - 5 ans
Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial
Pays / Région : France / Grand-Est
Département : Marne (51)
Ville : REIMS

**Description de l'offre**:
Le Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l’électricité et du gaz en s’appuyant sur des offres et services innovants.

Ce n’est pas tout Il s’engage avec ses 150 000 collaborateurs : pour la transition et l’efficacité énergétique et contre la précarité énergétique.

EDF accompagne ses **clients particuliers** vers une meilleure maîtrise de leur **consommation énergétique** en leur proposant des **contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes**.

Au sein du **Service Client & Commercial** d’EDF, nous pensons que** la performance** et **la** **satisfaction client** se gagnent ensemble.

Rejoignez l’environnement **humain** et **dynamique** du **Centre Relation Clients** de **Reims**, en tant que **Conseillère commerciale / Conseiller commercial à distance**.

Premier interlocuteur de nos clients particuliers sur nos services énergétiques, vous êtes garants de leur **satisfaction** et **fidélisation** en les accompagnants de la gestion de leurs contrats, aux différentes étapes de facturation et recouvrement (redressements, délais de paiement, relances ).

Vous êtes, également amenés à solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes.

Vous évoluez sur un centre de relation client à taille humaine dans un univers multicanal (téléphone, mail, courrier et Tchat), résolument collaboratif et participerez à des animations commerciales motivantes.

**Profil souhaité**:
Titulaire d’un diplôme de niveau **BAC** ou **BAC+2**, vous disposez, idéalement, d’une **première expérience** dans le domaine de la **relation client**.

Vous possédez des capacités **d’écoute active**, et d’un bon **sens relationnel**, vous appréciez le **travail en équipe**, et vous savez être **force de proposition** afin de garantir la satisfaction client.

Vous vous distinguez par vos **capacités rédactionnelles** et votre **maîtrise des outils informatiques** vous permet d’être à l’aise dans les échanges à distance (téléphone et digital).

Mettez à profit votre** goût pour la vente** et les **challenges commerciaux** en participant à la construction de l’énergie de demain, tout en faisant vivre des valeurs de respect, de solidarité et de responsabilité.

**Ce qu’EDF vous offre**:

- Une rémunération brute annuelle, comprise entre 23 et 33k vous sera proposée, selon votre diplôme et votre expérience.
- Une rémunération variable, sera calculée en fonction de votre performance, jusqu’à 15% de votre salaire annuel.
- Vous bénéficierez d’un cursus de formation de 6 semaines dès votre arrivée puis en fonction de vos besoins.
- Vous bénéficiez d’avantages tels que : l’intéressement et des avantages sociaux liés au statut de notre entreprise.

**Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.**

Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

  • Conseiller commercial

    il y a 6 jours

    Reims, France USB TRAIN Temps plein

    Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliersConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers 51 - ReimsOffre n° 200QRNWConseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliersVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous avez envie de saisir de nouvelles...

  • Conseiller commercial

    il y a 6 jours

    Reims, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionL'univers de la distribution automobile vous passionne ?Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ?Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 jours

    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous êtes le garant de la qualité de service du magasin Ecocuisine de l'accueil du client au service après vente afin de fidéliser notre clientèle. Vous savez utiliser les logiciels de Conception Assistée par Ordinateur et notamment Winner et connaissez la marque Nobilia, notre unique fournisseur. Vous êtes à l'écoute et savez analyser les besoins...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine

    Reims, France GEDIS NORD EST Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère commercial(e) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de développer notre portefeuille clients et de garantir un service client de qualité. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et en...

  • Conseiller en Commercialisation

    il y a 2 semaines

    Reims, France CDER Temps plein

    Votre Mission: Vous assisterez notre équipe de conseillers dans leur accompagnement auprès de chefs d’entreprise viticoles, et notamment sur les aspects suivants: - Gestion de l’ensemble des travaux de back office de l’accompagnement commercialisation, - Référencement CDER chez FranceAgimer pour l’obtention de subventions, - Mise en place et...

  • Conseiller commercial VO

    il y a 5 jours

    Reims, Grand Est, France HESS Automobile Temps plein

    Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours

    Reims, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Conseiller Commercial H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Conseiller(e) Commercial(e) **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 12 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre réseau de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours

    Reims, France MAISONS.COM Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous aurez pour principales missions: - Identifier les besoins de votre client et lui proposer le projet adapté à ses besoins et son budget, - Assurer un conseil de qualité auprès de vos clients, - Travailler en collaboration avec le bureau d’études pour le chiffrage du pavillon, - Rédiger un contrat de...

  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 7 jours

    Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

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  • Conseiller Commercial Assurance

    il y a 7 jours

    Reims, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteConseiller Commercial Assurance - Marché des Particuliers - Reims (51) H/FDescription de la missionLieu: Reims (Farman)Type de contrat: CDIEnvie de donner du sens à vos compétences ?Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de...