Un(E) Gestionnaire Technique Et Relations Abonnes

il y a 3 jours

ForgeslesBains, France Syndicat des Eaux Ouest Essonne Temps plein

**CONTEXTE**:
Acteur majeur dans le domaine de l’eau potable à l’ouest du département, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne intervient dans la production et la distribution de l’eau potable sur 16 communes. Il exploite en direct le service public de l’eau potable pour le compte de 15 communes (Régie Publique Eau Ouest Essonne) et gère 1 autre commune via un contrat de délégation de service public.

Sur le périmètre de sa régie, le Syndicat assure la totalité de l’exploitation du service public de l’eau : gestion des fuites sur le réseau, interventions chez les abonnés, création de branchements, relève des compteurs, interventions sur les usines, facturation, gestion des contrats

Dans un contexte de renforcement des équipes, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne souhaite renforcer son équipe technique.

**Le Syndicat des Eaux Ouest Essonne recrute**

**UN(E) GESTIONNAIRE TECHNIQUE ET RELATIONS ABONNES**

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Sous la supervision de la responsable du Pôle abonnés et facturation, vous serez en charge de la gestion administrative du service abonnés et du service technique.

Vos missions seront:
Accueil physique et téléphonique

Gestion administrative des contrats d’abonnement, résiliations, demandes de prélèvement

Traitement des demandes des abonnés (information, rdv, urgences, contrat, facturation...)

Gestion de la relève et de la télérelève:

- Programmation des interventions de maintenance
- Organisation et optimisation des tournées de relève des agents
- Assurer la correspondance avec les abonnés (fuites, surconsommations, absence d’index )

Planification, suivi et contrôle des interventions techniques dans le respect des délais imposés

Traitement des demandes de DT-DICT reçues

Emission des factures travaux aux abonnés

Vous aurez également à charge pour l’ensemble du service les missions suivantes:
Veille à la collecte et à la maîtrise des données saisies dans les SI (cohérence, homogénéité, fiabilité)

Reporting

Gestion des bons de commande

**COMPETENCES ET QUALITES REQUISES**:
Qualités relationnelles et d’organisation

Autonomie, rigueur et travail en équipe

Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), réalisation de tableaux de bord et graphes

Bonnes capacités de communication à l’oral comme à l’écrit

Esprit d’initiative et force de proposition

Sens du service public

**VOTRE PROFIL**

Formation dans le domaine de la gestion des PME ou BTS Assistant de gestion ou Technicien Back Office Clientèle (H/F).

La connaissance du domaine de l’eau potable serait également un plus.

**CONDITIONS DE RECRUTEMENT**:
Recrutement dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.

Poste à pourvoir à temps complet

, régi par la convention collective des métiers de l’eau et de l’assainissement

Poste à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 30 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Financier

    il y a 1 semaine

    Forges-les-Bains, France Syndicat des Eaux Ouest Essonne Temps plein

    **CONTEXTE**: Acteur majeur dans le domaine de l’eau potable à l’ouest du département, le Syndicat des Eaux Ouest Essonne intervient dans la production et la distribution de l’eau potable sur 16 communes. Il exploite en direct le service public de l’eau potable pour le compte de 12 communes (Régie Publique Eau Ouest Essonne) et gère 4 autres...

  • Un(e) Gestionnaire de Paie

    il y a 3 jours

    Nœux-les-Mines, Hauts-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreE. LECLERCVous allez pouvoir augmenter votre pouvoir d'agir Rejoignez la première enseigne de grande distribution en France.Faire partie du Mouvement E. LECLERC, c'est intégrer les rangs de la première enseigne de distribution française regroupant plus de 350 métiers.Premier regroupement de commerçants indépendants, E. LECLERC se...

  • Employé-e de Restauration

    il y a 1 heure

    Thonon-les-Bains, France Mille et un repas Temps plein

    Entreprise Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les...

  • Gestionnaire Paie Confirmé(E)

    il y a 2 jours

    Aix-les-Bains, France Axe Informatique Temps plein

    Nous recherchons activement un(e) gestionnaire de paie confirmé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par la gestion de la paie et que vous souhaitez mettre à profit votre expertise, cette offre d'emploi est faite pour vous ! En tant que gestionnaire de paie confirmé(e), vous serez responsable de toutes les tâches liées...

  • Gestionnaire Paie Confirmé

    il y a 2 heures

    Charbonnières-les-Bains, France A.C.A., une société du GROUPE J.RICOL & ASSOCIES Temps plein

    **Gestionnaire de Paie Confirmé(e) - Rejoignez une équipe dynamique dans un secteur en pleine expansion !** **À propos de nous** Spécialisés dans l’externalisation comptable pour les entreprises du secteur de l’hôtellerie, nous accompagnons nos clients dans leur croissance et leur réussite. Basés en région lyonnaise, nous recherchons un(e)...

  • Chef-fe Gérant-e

    il y a 5 jours

    Thonon-les-Bains, France Mille et un repas Temps plein

    Entreprise Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les...

  • Employé-e de Restauration

    il y a 2 jours

    Thonon-les-Bains, France Mille et un repas Temps plein

    Entreprise Mille et Un Repas société indépendante de « Gastronomie Collective®» est la seule entreprise de restauration associant la qualité et la créativité des plats et des menus à une démarche citoyenne symbolisée par l'Eco - Responsabilité et le «Zéro Gaspil'®». Nous nous engageons à établir une relation durable et raisonnable avec les...

  • Gestionnaire de Planning

    il y a 1 semaine

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour...

  • Un(E) Chargé(E) Des Procédures Et de La Relation

    il y a 5 jours

    Aix-les-Bains, France Grand Lac communauté d’agglomération Temps plein

    **Description offre **:Le(a) chargé(e) des procédures d’urbanisme et de la relation Usagers occupera ses fonctions au sein du service Urbanisme-planification composé de 5 personnes, intégré au pôle Aménagement durable et Planification, ce service ayant pour missions de: - garantir la mise en œuvre de la planification urbaine au service de...

  • Gestionnaire Prestations

    il y a 3 jours

    Aix-les-Bains, France CPAM DE LA SAVOIE Temps plein

    **Gestionnaire prestations (pôle Solidarité) H/F**: - CDI - Aix-les-Bains - de 25 316 € à 26 000 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97237 **CPAM DE LA SAVOIE**: Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recrutons un** Gestionnaire prestations** - processus Accès aux Droits, aux Soins et à la Santé, pôle Solidarité. Poste...