Assistant(E) Sav

il y a 2 semaines

Plailly, France Provisur Technologies Temps plein

Avec plus de 2000 équipements installés dans plus 90 pays, notre priorité est d’accompagner nos clients par une approche « sur-mesure » permettant d’optimiser leur rendement et d’accroître leur production. Nous offrons des équipements innovants, performants et durables, une assistance technique 24h/24 et 7j/7 et une expertise de plusieurs décennies.

Pour répondre au développement du groupe, nous recherchons pour notre filiale française basée à Plailly (proche de Paris) une **Assistante ADV/SAV**, avec environ 5 ans d'expérience.

**Missions principales**:

- Assurer la gestion des contrats avec les transporteurs, la gestion des litiges associés,
- Assister l’équipe SAV et les technicien/nes SAV
- Coopérer et interagir avec les services connexes de l’entreprise

**Activités principales**:
Assurer la gestion des contrats avec les transporteurs, la gestion des litiges associés
- Vérifier les factures de transport, si litige procéder aux demandes d’avoir
- Gérer les contrats transporteurs et négocier les tarifs

Assister l’équipe SAV et les technicien/nes
- Vérifier les bons d’interventions donnés par les techniciens itinérants SAV

- Aide à la rédaction d’offre, commande, expédition et facturation - Gestion des retours et des problèmes qualité clients/fournisseurs
- Refacturer les interventions des techniciens itinérants SAV
- Vérifier le stock pièces détachées des techniciens
- Suivre l’état des expéditions non facturées

**Connaissances et compétences recherchées**:

- Avoir le sens du service client
- Avoir une appétence pour les produits techniques
- Savoir lire un plan électrique ou mécanique
- Avoir une expérience dans l'utilisation des ERP et logiciels de gestion de commandes + CRM
- Savoir utiliser les outils de bureautique (Word, Excel)
- Avoir de bonnes connaissances des normes et réglementations liées au transport
- Anglais à un niveau opérationnel

Vous êtes force de proposition, vous appréciez le travail en équipe, **rejoignez-nous**

  • Chargé(e) de Commandes SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Plailly, France Provisur Technologies Inc Temps plein

    Provisur est un leader de l'industrie qui repousse les limites de l'ingéniosité, apportant des équipements de transformation des aliments conçus avec précision, des pièces de rechange et des services à des clients du monde entier. Nous sommes spécialisés dans les équipements de décongélation, de broyage, de mélange, de séparation, de formage et...

  • Et si vous étiez notre prochain

    il y a 2 semaines

    Plailly, France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Mission générale Pour renforcer le service Sécurité/Conformité Produits Boutiques de la division parcs de loisirs, nous recrutons un/une Chargé(e) de Missions Sécurité Produits (F-H) en CDI à temps complet. Le poste est basé à Plailly (60128) au Parc Astérix. Le poste est rattaché au Responsable Sécurité Produits, et vous serez amené à jouer...

  • Chargé de sécurité produits

    il y a 1 jour

    Plailly, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Chargé de sécurité produits – Parcs de loisirs F-H Join to apply for the Chargé de sécurité produits – Parcs de loisirs F-H role at Compagnie des Alpes. Acteur majeur des loisirs, la Compagnie des Alpes (CDA) façonne depuis plus de 30 ans des moments et espaces de loisirs à vivre pour des millions de personnes, à l’échelle européenne. “Son...

  • Ingénieur Conformité Des Produits

    il y a 1 semaine

    Plailly, Hauts-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission généralePour renforcer le service Sécurité/Conformité Produits Boutiques de la division parcs de loisirs, nous recrutons un/une Chargé(e) de Missions Sécurité Produits (F-H) en CDI à temps complet. Le poste est basé à Plailly au Parc Astérix.Le poste est rattaché au Responsable Sécurité Produits, et vous serez amené à jouer...

  • Ingénieur Conformité Des Produits

    il y a 1 semaine

    Plailly, Hauts-de-France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Mission généralePour renforcer le service Sécurité/Conformité Produits Boutiques de la division parcs de loisirs, nous recrutons un/une Chargé(e) de Missions Sécurité Produits (F-H) en CDI à temps complet. Le poste est basé à Plailly au Parc Astérix.Le poste est rattaché au Responsable Sécurité Produits, et vous serez amené à jouer...

  • Chargé de Mission Sécurité Produits

    il y a 13 heures

    Plailly, France Compagnie des Alpes Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur des loisirs, la Compagnie des Alpes (CDA) façonne depuis plus de 30 ans**des moments et espaces de loisirs à vivre pour des millions de personnes, à l’échelle européenne. **Son objectif ? Permettre à chacun de se reconnecter à soi et aux autres en vivants des moments exceptionnels dans des territoires...