Customer Support Aéronautique

il y a 13 heures


Bourges, France Vallair Temps plein

Descriptif du poste

Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l'Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production.

Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment en charge des missions principales suivantes:

- Faire le lien entre les clients et le service production
- Collecter les informations de la production et les présenter aux clients
- Participer aux réunions quotidiennes clients et faire le compte rendu
- Négocier les travaux complémentaires avec les clients
- Renseigner l ERP
- Produire un reporting de son activité clients
- Gérer la satisfaction clients

Profil recherché

**Le profil**:

- Diplômé en école technique avec spécialité aéronautique (BTS / Licence aéronautique idéalement ou ingénieur).
- Expérience 3 ans minimum de Customer Support obligatoire dans le milieu de la maintenance aéronautique ou en milieu industriel
- Maîtriser le secteur d'activité de l'industrie (idéalement maintenance aéronautique) - Connaissances techniques avions: A330 & A320
- Maîtriser l environnement où les normes/certifications sont omniprésentes
- Anglais courant et Maîtrise des outils informatique exigés
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREBureautique
Maintenance aéronautique

**Voir plus**

Entreprise

Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.

Nous vous accueillerons à bord de l équipe Vallair avec votre motivation et votre passion

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
RACHEL HUGONNET - _RESPONSABLE RH_

Salaire

36 - 42 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

RÉPARATION ET MAINTENANCE D'AÉRONEFS ET D'ENGINS SPATIAUX



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  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

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  • Bourges, France Hubworkair Temps plein

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  • Bourges, France Vallair Temps plein

    **CUSTOMER SUPPORT MRO EXPERT (H/F)**: Reportant au Customer Support Manager, le Customer Support a pour rôle d’être l’interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production. **Les missions principales**: - Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l’équipe en charge du support client, vous serez...


  • Bourges, France APPI Temps plein

    APPI Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur Aéronautique recrute pour l'un de ses clients leader sur le marché un Chaudronnier Aéronautique H/F. A ce titre, conformément aux instructions préétablies dans l’Ordre de Fabrication, vous aurez pour missions principales de: Déterminer les opérations de fabrication d’ensemble...


  • Bourges, France APPI Temps plein

    APPI recrute: APPI recrute pour l'un de nos clients dans l'aéronautique un/e Chaudronnier Aéronautique H/F. Description des activités significatives de l'emploi: Lire les plans de montage Exploiter la documentation technique Former les pièces à l'aide d'outils à main et machine Retoucher manuellement les pièces Renseigner les supports de fabrication...


  • Bourges, France International Flavors & Fragrances Temps plein

    Le rôle est basé à Dangé Saint Romain (86) entre Tours (37) et Poitiers (86). Sous la responsabilité du Customer Service Manager Pharma EMEA, vous gérerez une équipe de 4 Customer Service Representative qui pourrait continuer à se développer en fonction de l’évolution du business Pharma. Une partie tu rôle sera aussi de gérer un portefeuille...


  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    **Vallair** est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Notre filiale Vallair Industry à Déols (36130) recherche pour son service de maintenance, d'entretien et de réparation d'avions, un/une **Agent Bureau Technique MRO,** dans le cadre du renfort de l'équipe...

  • Global Support Analyst

    il y a 13 heures


    Bourges, France Ball Corporation Temps plein

    **Further your career at Ball, a world leader in manufacturing sustainable aluminum packaging. Achieve extraordinary things when you join our team, and make a difference in your professional development, the community, and around the globe!** **Position overview**: This position is the main point of contact for the office users on all IT issues, been a...


  • Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    **Vallair** est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Notre filiale Vallair Industry à Déols (36130) recherche pour son service de maintenance, d'entretien et de réparation d'avions, un/une **Agent Bureau Technique MRO,** dans le cadre du renfort de l'équipe...