Customer Support Aéronautique
il y a 1 jour
Descriptif du poste
Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l'Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services production.
Dans le respect de la politique commerciale du Groupe et au sein de l'équipe en charge du support client, vous serez notamment en charge des missions principales suivantes:
- Faire le lien entre les clients et le service production
- Collecter les informations de la production et les présenter aux clients
- Participer aux réunions quotidiennes clients et faire le compte rendu
- Négocier les travaux complémentaires avec les clients
- Renseigner l ERP
- Produire un reporting de son activité clients
- Gérer la satisfaction clients
Profil recherché
**Le profil**:
- Diplômé en école technique avec spécialité aéronautique (BTS / Licence aéronautique idéalement ou ingénieur).
- Expérience 3 ans minimum de Customer Support obligatoire dans le milieu de la maintenance aéronautique ou en milieu industriel
- Maîtriser le secteur d'activité de l'industrie (idéalement maintenance aéronautique) - Connaissances techniques avions: A330 & A320
- Maîtriser l environnement où les normes/certifications sont omniprésentes
- Anglais courant et Maîtrise des outils informatique exigés
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREBureautique
Maintenance aéronautique
**Voir plus**
Entreprise
Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.
Nous vous accueillerons à bord de l équipe Vallair avec votre motivation et votre passion
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
RACHEL HUGONNET - _RESPONSABLE RH_
Salaire
36 - 42 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
RÉPARATION ET MAINTENANCE D'AÉRONEFS ET D'ENGINS SPATIAUX
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Customer Support Maintenance Aéronautique Junior
il y a 2 semaines
Bourges, France Vallair Industry Temps pleinVallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services...
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Customer Support Maintenance Aéronautique Junior
il y a 7 jours
Bourges, France Vallair Temps pleinDécouvrez **Vallair**, l’entreprise de maintenance aéronautique internationale qui redonne vie et valeur aux avions, moteurs et composants ! Grâce à notre **rayonnement international** et à notre **expertise**, Vallair est un acteur influent du marché MRO. Au sein de nos sites de_ Montpellier _(Mauguio - 34130) et _Châteauroux _(Déols - 36130),...
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Customer Support Maintenance Aéronautique
il y a 6 jours
Bourges, France Vallair Industry Temps pleinVallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services...
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Customer Support Maintenance Aéronautique
il y a 1 jour
Bourges, France Vallair Industry Temps pleinVallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, l' Agent Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et nos services...
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Deputy Expert Customer Support Mro
il y a 2 semaines
Bourges, France Vallair Industry Temps pleinVallair est une entreprise de maintenance aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Reportant au Directeur des Opérations Internes et au Customer Support Manager, le Deputy and Expert Customer Support a pour rôle d être l interface commerciale et technique entre nos clients et...
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Internal Sales Team Lead — Customer Service Excellence
il y a 3 heures
Bourges, France Seco Tools France Temps pleinA leading manufacturer in tools is looking for a Customer Service Team Lead to manage and mentor their customer service team in France. The ideal candidate will have over 5 years of experience in a customer service environment, strong leadership skills, and knowledge of Office 365 and ERP systems. This role involves performance management, operational...
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Chaudronnier Aéronautique
il y a 6 jours
Bourges, France APPI Temps pleinAPPI Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur Aéronautique recrute pour l'un de ses clients leader sur le marché un Chaudronnier Aéronautique H/F. A ce titre, conformément aux instructions préétablies dans l’Ordre de Fabrication, vous aurez pour missions principales de: Déterminer les opérations de fabrication d’ensemble...
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Chaudronnier Aéronautique
il y a 6 jours
Bourges, France APPI Temps pleinAPPI recrute: APPI recrute pour l'un de nos clients dans l'aéronautique un/e Chaudronnier Aéronautique H/F. Description des activités significatives de l'emploi: Lire les plans de montage Exploiter la documentation technique Former les pièces à l'aide d'outils à main et machine Retoucher manuellement les pièces Renseigner les supports de fabrication...
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Liberateur Aeronautique(H/F)
il y a 1 jour
Bourges, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Agent Bureau Technique Maintenance Aéronautique
il y a 1 jour
Bourges, France Vallair Temps pleinDescriptif du poste Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Notre filiale Vallair Industry à Déols (36130) recherche pour son service de maintenance, d'entretien et de réparation d'avions, un/une Agent Bureau Technique MRO, dans le cadre du renfort...