Responsable Stratégique Du Pôle Territoires

Acteur majeur de la politique familiale et sociale dans un département au fort dynamisme démographique et touché par une précarité importante, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Hérault compte 737 personnes en CDI, aux profils variés, œuvrant chaque jour au service de 301 181 allocataires et de nombreux partenaires. En 2023 la Caf de l'Hérault a versé 1,7 milliard d'euros de prestations légales et 126 millions au titre de l'action sociale.

Elle s'appuie sur des valeurs essentielles : le service au public, la performance, la qualité du traitement des dossiers, la qualité des conditions de travail, l'innovation. Elles sont déclinées par le biais de la certification ISO 9001 obtenue depuis 2018 sur l'ensemble de son périmètre d'activité. Tous les services participent et sont impliqués dans cette démarche. Elle est également engagée dans une démarche de labellisation RSE et se situe au niveau « confirmé ». A cet égard, elle déploie des actions en interne pour ses salariés et auprès des allocataires et partenaires au titre de ses responsabilités environnementales, économiques et sociales.

La Direction de l’action sociale compte 60 collaborateurs, répartis en 3 Pôles pilotés par des cadres stratégiques, qui collaborent avec la Directrice adjointe de la Caf en charge des services aux allocataires et aux partenaires. Il s’agit du Pôle Stratégie et interventions sociales, du Pôle Territoires, et du Pôle Production et contrôle.

La branche action sociale de la Caf a pour mission d’accompagner le développement et le co-financement des services aux familles dans l’Hérault : équipements petite enfance, structures pour les enfants et les jeunes, dispositifs de soutien pour les parents et animation de la vie sociale. Les équipes, animées par le sens de leur action, assurent différentes missions selon leurs métiers, qu’il s’agisse d’ingénierie et d’accompagnement de projet partenariaux, que de traitement d’aides financières, ou encore de l’accompagnement social de familles.

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- Intéressement
- RTT

La Direction de la Caf, en anticipation d’un départ, recherche un/une nouveau/elle Responsable stratégique du Pôle territoires, pour rejoindre l’équipe dynamique des managers de l’action sociale.

Rattaché(e) à la Directrice adjointe, il/elle aura la responsabilité d’animer une équipe de 13 Chargées de Conseil et de Développement, qui sont réparties géographiquement dans l’Hérault pour accompagner chaque collectivité locale, association ou partenaire, dans leur gestion et le développement de services et de projets pour les enfants, les jeunes et les familles.

Au contact direct des élus et de nombreux partenaires, le Pôle Territoires est un service stratégique de la Caf, qui permet de porter des réformes et des projets d’envergure, ainsi que de représenter officiellement l’organisme auprès de ces acteurs. La compétence et le professionnalisme de ce Pôle est essentiel pour la Direction et le Conseil d’administration de la Caf. En effet, cette équipe porte directement, tant au niveau stratégique qu’opérationnel, les orientations nationales et locales d’action sociale de l’organisme.

Le/la Responsable stratégique du Pôle territoires aura pour missions principales de:

- Manager et piloter son équipe en accompagnant ses collaborateurs dans leurs missions au quotidien, en assurant le maintien et l'évolution de leurs compétences, en animant ce collectif dans une logique d'innovation et d'amélioration continue.
- Mobiliser l’équipe pour l’émergence de projets nouveaux dans la limite des fonds disponibles, et pour l’accompagnement de structures en difficulté (harmonisation des dossiers de demande de subventions ).
- Coordonner l’élaboration et le renouvellement des Conventions territoriales globales (CTG), documents stratégiques élaborés par les collectivités avec l’accompagnement fort et l’impulsion de son équipe.
- Poursuivre la mise en place de sessions de formation des Chargés de coopération rattachés aux collectivités locales, impulser leur mise en réseau, avec l’appui de l’équipe.
- Accompagner les évolutions des orientations nationales dans un souci spécifique de développement local et de dynamique territoriale. Impulser la création d’outils et d’événements, pour accompagner les partenaires dans l’appréhension de nos dispositifs d’action sociale, et les encourager à développer les services aux familles.
- Rencontrer certains partenaires (Maires, représentants d’associations ou d’institutions, etc), autour de projets particuliers ou pour aborder une problématique spécifique.
- Renforcer les liens internes à la Caf avec le service du travail social et la relation de service, pour une contribution active aux projets de territoires CTG

Intégré au collectif d'encadrement, la personne retenue devra s'inscrire dans une démarche d'innovation, de recherche de performance et de transversalité. Il/elle participera aux instances de la direction de l’Action sociale, et nota