Assistant(E) Administratif(Ve)

il y a 3 jours

DécinesCharpieu, France ALP EMPLOI DECINES Temps plein

**Alp ’Emploi Décines Groupe Atoll, Partenaire de votre emploi Intérim CDD CDI **

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons pour le compte de notre client un(e) **Assistant(e) Administratif(ve)** dédié(e) au **service Garanties**.

Vous serez le point de contact des clients pour le traitement administratif des garanties, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et techniques.

**Poste basé à Décines - CDD jusqu’à fin 2025**
3**5h/semaine - Dès que possible**

**Vos missions**

Vous assurez la gestion administrative des garanties dans la relation entre l’Entreprise et les clients. Vous intervenez après l'action des commerciaux afin de garantir une prise en charge efficace et professionnelle des demandes. Vous êtes garant(e) de la qualité de la réponse apportée, dans les délais les plus courts et dans le respect des intérêts de l’entreprise.

**Vos principales activités**
- Traiter les demandes de garantie clients (mail/téléphone) en l'absence de commercial dédié
- Constituer les dossiers de garantie : collecte des pièces justificatives (formulaire, carte grise, factures diverses, etc.)
- Saisir, éditer et transmettre les accords de retour aux clients
- Assurer la traçabilité dans le fichier Excel de suivi après réception et traitement par la logistique
- Saisir les avoirs clients ou mettre en attente en fonction de la procédure fournisseur
- Classer et archiver les dossiers soldés
- Suivre les relances clients

**Rémunération**:

- SMIC à 1 850 € brut mensuel selon profil
- 13e mois
- Tickets restaurant (valeur faciale 9 €)

**Profil recherché**

**Formation & expérience**:

- Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent)
- Première expérience administrative appréciée
- Connaissance de l’outil ODOO est un plus
- Maîtrise des outils bureautiques (Être très à l’aise avec Excel)
- Bonne compréhension des procédures de gestion de garanties
- Notions techniques produits appréciées
- Excellente aisance rédactionnelle

**Savoir-être**:

- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Réactivité, dynamisme et capacité d’initiative
- Qualités relationnelles et sens du service client
- Logique, méthode, et bonne communication

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 1 801,84€ à 1 850,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 69150 Décines-Charpieu: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous Excel ?
- Connaissez-vous l'outil ODOO ?

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 2 jours

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France REZA CONSEILS Temps plein

    ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE)Description du poste.Nous sommes à la recherche de notre assistant(e) administratif(ve) spécialisé sur les économies d'Energie .Sous la direction de notre responsable administrative , vous jouerez un rôle essentiel au sein de la société car vous gérez toutes les demandes B2B en lien avec les certificats d'économie...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 jours

    Décines-Charpieu, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 jours

    Décines-Charpieu, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 3 minutes

    Décines-Charpieu, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 52 secondes

    Décines-Charpieu, France Élivie Temps plein

    **Elivie**, c'est plus de **1 500 collaborateurs**, mobilisés chaque jour pour accompagner plus de **360 000 patients** partout en France. Leader de la **Prestation de Santé à Domicile**, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 via nos **58 agences**. Nos équipes (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) s’engagent aux côtés des professionnels...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France Elivie Temps plein

    À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Vos missions...

  • Assistant(e) administratif(ve) et facturation

    il y a 5 jours

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALL IN GROUP Temps plein

    Lieu de travail : ALL IN COUNTRY CLUB – 13 rue Marceau, 69150 Décines-CharpieuContrat : CDD de 9 mois – Temps partiel (21h/semaine – 3 jours/semaine)Période : du 15 décembre 2025 au 15 septembre 2026Renouvellement possibleMissions principalesRattaché(e) à la direction administrative, vous assurez la bonne gestion des ventes, de la facturation et...

  • Assistant Administratif en Alternance H/F

    il y a 4 jours

    Décines-Charpieu, France ILMIS (Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique) Temps plein

    Le groupe MBN GLOBAL EDUCATION, spécialiste de la formation initiale et de l'alternance, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Qualité en CDI pour renforcer son équipe sur le campus de Torcy (77). Ce poste a pour objectif d'assurer le suivi administratif et la coordination des actions liées à la qualité des formations et au placement des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, France ALLIANCE ECOCONSTRUCTION Temps plein

    **Assistant(e) Administratif (Ve) - Secteur BTP** CDI 39 h/semaine - 2600 € brut/mois + chèques repas Décines-Charpieu (69) Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et aimez donner du sens à vos missions ? Vous recherchez un poste administratif polyvalent et stimulant, avec une évolution possible au coeur d’une entreprise à taille humaine, où...

  • Assistant(e) Travaux et Administratif

    il y a 2 semaines

    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France FACE Temps plein

    Nous recrutons notre futur(e) collaborateur(trice)Assistant(e) travaux et administratifpour notre filialeFACE RHONE-ALPES.Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, collaboratif et axé sur des projets concrets ? Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la réussite de nos réalisations.Localisation :Décines-Charpieu (69)Temps de...