Assistant Administratif

HESTIA Système WEB, c’est la 1ère solution logicielle de Gestion de repas en collectivités au service des établissements de la Santé et du Médico-Social (SMS). Depuis plus de 20 ans, nous travaillons sans relâche pour faciliter la prise de commandes, la production des repas adaptés aux modes de consommation (Soins, Diététique Patient) et leur distribution au sein des établissements Santé/Médico-Sociaux. Pionnière sur la digitalisation de la restauration hospitalière, la suite logicielle Hestia Système WEB équipe désormais plus de 700 établissements en France, qui font confiance au quotidien à notre entreprise. Rejoindre HESTIA Système WEB, c'est intégrer une équipe de 35 collaborateurs et un environnement de travail dynamique, innovant et stimulant, au cœur de la "problématique du Mieux Manger" dans les établissements Santé/Médico-Sociaux, et des challenges d'équipe à relever au quotidien. Le poste La société recherche un/une assistant(e) en charge de l’administration commerciale (facturation, gestion des contrats, suivi des demandes clients) et de la gestion administrative de l'équipe Formation (Planification des formations, suivi des conventions, mesure de la satisfaction client...) pour sa suite logicielle HESTIA. Votre quotidien sera articulé autour de ces 2 missions, comme suit: **_ Gestion administrative du pôle Formation_**_ :_**- Prise en charge des demandes de formation des clients Hestia Système : évaluer les besoins, proposer les parcours de formation adaptés, définir les conventions de formation- - Formalisation des offres de formation en lien avec l’équipe commerciale, suivi et relance régulière des Clients- - Organiser la planification des formations auprès de l’équipe des formateurs en collaboration avec la/le Responsable du Pôle formation et la Cellule Déploiement/Projets Hestia Système- - Faciliter le suivi des formations, en lien avec l’équipe Formateurs, en assurant la complétude des dossiers administratifs (Convention validée, Attestation de présence ) associés**_ Administration des Ventes Hestia Système_**: - Enregistrement & archivage des commandes, édition des accusés de réception (AR Commande)- - Etablissement des factures, en conformité avec les Directives Clients et les règles comptables, recouvrement des impayés- - Rédaction des contrats de Services (Maintenance, Hébergement, Location) à destination de nos clients, selon les particularités Clients (Groupe de Santé, Etablissement Public )- - Gestion administrative rigoureuse des opérations Administration des Ventes au sein de notre logiciel ERPVous êtes une personne de confiance, animée d’une grande rigueur, et aimez contribuer à faciliter la gestion d'une entreprise au quotidien. Autonome, sens de l’écoute et du travail en équipe, flexibilité et organisation sont des atouts requis pour ce poste. Une aisance en informatique et le sens du service client sont indispensables Nos clients sont issus des secteurs hospitaliers public et privé et/ou médico-social ainsi que de la restauration collective Profil recherché Vous êtes une personne de confiance, animée d’une grande rigueur Autonome, sens de l’écoute et du travail en équipe, flexibilité et organisation sont des atouts requis pour ce poste. Une aisance rédactionnelle et en informatique ainsi que le sens du service client sont indispensables Expérience exigée en Administration des Ventes ou gestion administrative de société, idéalement dans le secteur des Services à la Personne ou de l’Assurance **Connaissances bureautiques**: - Maitrise de la suite Office- - Connaissance comptables et usage au quotidien d’un logiciel de comptabilité, ou ERP- - Une connaissance des Marchés Publics français serait un plus