Chef de Reception

il y a 3 jours

Les Deux Alpes, France Le turan exploitation Temps plein

**Missions principales**:

- Superviser et coordonner l'équipe de réception pour assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients.
- Gérer les opérations de check-in et check-out de manière fluide et efficace.
- Assurer la gestion des réservations, des départs et des demandes spécifiques des clients.
- Résoudre rapidement les plaintes et situations délicates pour garantir la satisfaction client.
- Former, encadrer et motiver l’équipe de réception afin de maintenir un haut niveau de service.
- Collaborer avec les autres départements de l’hôtel (housekeeping, maintenance, restauration) pour assurer une bonne coordination des services.
- Optimiser la gestion des chambres et le taux d'occupation en collaboration avec le département commercial.
- Analyser les indicateurs de performance (satisfaction client, taux de remplissage, etc.) et proposer des actions d'amélioration.

**Profil recherché**:

- Expérience significative à un poste similaire en hôtellerie.
- Excellentes compétences en gestion d’équipe et en service à la clientèle.
- Maîtrise des outils et logiciels de gestion hôtelière.
- Grande capacité à gérer les situations de stress et à prendre des décisions rapidement.
- Excellente présentation et sens du relationnel.
- Maîtrise de l’anglais (une ou plusieurs langues étrangères supplémentaires sont un plus).

**Conditions**:

- Type de contrat : CDD saisonnier
- Horaires : temps plein
- Salaire : brut, à définir selon expérience
- Avantages : logement

**Job Summary**
Le Chef Réceptionniste (H/F) sera responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier multilingue. Ce rôle nécessite des compétences en leadership et une excellente connaissance des normes de service à la clientèle.

**Responsabilités**:

- Superviser les activités de la réception et garantir un service client de haute qualité
- Gérer les budgets liés aux opérations de réception
- Assurer le respect des normes et procédures de service à la clientèle
- Coordonner les activités de réception avec d'autres services pour assurer une expérience client harmonieuse

**Qualifications**:

- Expérience antérieure dans l'hôtellerie ou les services à la clientèle
- Bilinguisme requis
- Compétences en budgétisation
- Connaissance des normes de service à la clientèle et de réception

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 2 semaines

    La Salle-les-Alpes, France hotel grand aigle Temps plein

    La direction de l'hôtel Le Grand Aigle** recherche son/sa chef(fe) de réception pour sa saison hivernale dans la vallée de Serre Chevalier: - Formation et encadrement de l'équipe réception - Suivi des débiteurs - Communication et interaction avec le responsable et l'équipe du restaurant - Check-in, accompagnement en chambre, conciergerie pour les...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Les Deux Alpes, France Hotel Spa Côte Brune Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'**Hôtel Côte Brune SPA ** aux 2 Alpes**dans une ambiance familiale et professionnelle. Poste nourri et logé. Heures supplémentaire rémunérées avec système de pointeuse Contrat de 42h Salaire selon expérience, à partir de 1800€ **net**par mois POSTES DISPONIBLES : CHEF DE PARTIE X3 - **Qualités nécessaires**: Connaitre...

  • Chef de Reception

    il y a 6 jours

    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Hotel de 100 chambres, rechercher son Chef de reception H/F, pour completer son équipe, expérience gros porteur. Poste logé Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 1 614,38€ à 3 402,85€ par mois Programmation: - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Les Deux Alpes, France Hotel Spa Côte Brune Temps plein

    Rejoignez l'équipe de l'**Hôtel Côte Brune SPA ** aux 2 Alpes**dans une ambiance familiale et professionnelle. Poste nourri et logé. Heures supplémentaire rémunérées avec système de pointeuse Contrat de 42h Salaire selon expérience, à partir de 1800€ **net**par mois POSTE DISPONIBLE : CHEF DE PARTIE PATISSERIE **Qualités nécessaires**:...

  • Chef de partie H/F

    il y a 3 heures

    Les Deux Alpes, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOTEL SPA COTE BRUNE Temps plein

    Envie d'une saison à la montagne ?Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Côte Brune SPA **** aux 2 Alpes dans une ambiance familiale et professionnelle.Poste nourri et logé.Heures supplémentaire rémunérées avec système de pointeuseContrat de 42hSalaire selon expérience, à partir de 1800€ net par moisPOSTES DISPONIBLES : CHEF DE PARTIEQualités...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la gestion quotidienne des opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel. Aperçu du poste: - Poste : Assistant(e) Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Les Belleville, France Ménuires Réalisations Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Réception et réservations. Responsabilités: - Assisterla direction, - Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients - Participer à la budgétisation et à la planification des...

  • Premier de Réception

    il y a 6 jours

    La Salle-les-Alpes, France hotel grand aigle Temps plein

    La direction de l'hôtel Le Grand Aigle** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa 1er(e) de réception pour la saison hivernale, de mi Décembre à début Avril. - Formation et encadrement de l'équipe réception en l'absence du chef(fe) de réception - Communication et interaction avec le responsable et l'équipe du restaurant - Check-in,...

  • Second de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Les Deux Alpes, France Hotel les Melezes Temps plein

    _**L’Hotel Les Melezes recherche son Second de cuisine H/F pour la saison d’hiver 2025/2026**_ Les Melezes** est un hôtel familial situé en plein cœur de la station de ski des 2 Alpes. Il est composé de 33 chambres et juniors suite, d’un restaurant labellisé « Maitre Restaurateur », d’une terrasse orientée plein sud, d’un spa et d’un...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines

    Les Moitiers-d'Allonne, France AMBASSADE CABINET CONSEIL Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel**, situé dans une petite station balnéaire du Cotentin, avec les pieds dans l'eau. Le cadre de vie de l’établissement est idéal et la mer est présente partout. L’hôtel est décoré dans un style épuré et la mer est très présente...