Alternant Réceptionniste
il y a 1 semaine
**L'entreprise** Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences; - Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences; - Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences. Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale. **Description du poste** Nemea** recherche un alternant (H/F) en Mention Complémentaire Accueil/Réception, en BTS ou en Bachelor de préférence pour notre **résidence hôtelière Toulouse Saint Martin**.** Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes: - **Accueillir des résidents et gérer les prestations hôtelières proposées,**: - **Assurer la préparation et le service des petits déjeuners en salle ou en appartements,**: - **Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d’appartement,**: - **Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion factures, débiteurs divers, plannings**: - **Participer à la gestion de la résidence : mise en place des appartements, contrôle des appartements,**: - **Participer à l’entretien des espaces communs,** Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent. Un bon niveau d'anglais est un plus. **Profil recherché** > La pratique de l'anglais est un grand plus - Vous avez de bonnes capacités relationnelles et en communication - Soucieux(se) de la satisfaction client, vous avez le sens du service Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous **Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.
-
1er de Réception
il y a 2 jours
Toulouse, France Mercure Toulouse Centre Compans Temps plein**PRISE DE POSTE LE 1er JANVIER 2026** **MISSION PRINCIPALE**: Le 1er de Réception assure un accueil personnalisé et de qualité pour les clients de l'hôtel, tout en accompagnant l'équipe de réception. Il veille à l'efficacité des services tout en offrant une expérience client unique. Il supervise l'accueil, les demandes et les besoins spécifiques...