Gestionnaire Administratif Assurance

**Raison d’être du poste**
Rattaché(e) à **Easily Assurance**, filiale du groupe Cabinet Sartre, vous avez pour mission principale la **gestion et le suivi administratif du portefeuille de contrats d’assurance** de nos clients TPE. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du quotidien pour la clientèle, garantissant un suivi fluide, rigoureux et humain.

**Vos missions**

Gestion administrative & contrats:

- Suivi et mise à jour des contrats collectifs (santé, prévoyance, retraite).
- Gestion des renouvellements et des modifications administratives.
- Renseignement et actualisation des informations clients dans le **CRM**.

Relation client & fidélisation:

- Être le **point de contact réactif** pour les clients TPE dans leur suivi quotidien.
- Fidéliser la clientèle par un accompagnement rigoureux et une relation de proximité.
- Transmettre les demandes nécessitant un conseil technique au référent assurance du cabinet.

Déploiement du CRM:

- Renseigner l’ensemble du portefeuille de contrats existants dans le nouvel outil CRM.
- Participer à la structuration et au suivi digitalisé de la gestion client.
- Utiliser le CRM comme support central de la relation client.

**Profil recherché**
- Bac+2/3 type **BTS Gestion de la PME, BTS SAM, BUT GEA, BTS Assurance**ou équivalent.
- **Junior accepté** - formation interne assurée sur les spécificités assurance si besoin.
- Des connaissances en gestion sociale seraient appréciées.
- Organisé(e), rigoureux(se), à l’aise avec les outils numériques.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Capacité à travailler en **autonomie** tout en étant intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire (expertise comptable, avocat, assurance).

**Environnement de travail**
- Poste basé à **Montpellier**, au sein d’une structure dynamique et pluridisciplinaire.
- Collaboration directe avec le référent assurance du cabinet.
- Clientèle composée principalement de **TPE locales**.

**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail convivial, au sein d’un **groupe reconnu pour son accompagnement des entrepreneurs**.
- La possibilité d’évoluer et de monter en compétences sur le secteur de l’assurance.
- Un poste varié, mêlant **administratif, relation client et digital**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 600,00€ à 23 400,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel