Receptionniste de Nuit 39h

il y a 2 semaines

Marseille e, France Hotel Bellevue Marseille Temps plein

Description du poste:
Nous recherchons un réceptionniste de nuit expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que CDD DE REMPLACEMENT. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, du traitement des paiements, de l'orientation des clients et de la surveillance de l'entrée et de la sortie des clients ainsi que la préparation des petits déjeuners.

Le poste est basé dans notre hôtel situé au vieux-port de Marseille et requiert des compétences de service clientèle, d'organisation et de résolution de problèmes. Vous devez être disponible pour travailler la nuit et les week-ends.

Responsabilités principales:

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients
- Gérer les réservations et les annulations
- Traiter les paiements
- Résoudre les problèmes des clients et gérer les plaintes
- Surveiller l'entrée et la sortie des clients
- Assurer la sécurité des clients et de l'hôtel en suivant les procédures de sécurité
- préparation et mise en place des petits déjeuners

Exigences du poste:

- Expérience antérieure en tant que réceptionniste de nuit
- Excellentes compétences en communication et en service clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière efficace
- ANGLAIS OBLIGATOIRE
- Flexibilité pour travailler la nuit, les week-ends,
- Maîtrise de l'informatique et des logiciels de réservation (vega +++)
- Bonne présentation et capacité à maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Connaissance des procédures de sécurité de l'hôtel et de l'évacuation en cas d'urgence

Nous offrons pour ce poste de 39 heures par semaine un environnement de travail agréable et professionnel. Si vous répondez à toutes les exigences du poste et que vous êtes prêt à relever ce défi, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/11/2024

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    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe très prochainement. **CDI / 39h par semaine (4 nuits de travail) **En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'assurer un service client exceptionnel et de veiller à la sécurité et au bien-être de nos clients pendant la nuit. **Parmi vos taches: -...

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    il y a 1 semaine

    Marseille 2e, France B&B HOTELS Temps plein

    L'hôtel B&B Marseille Euromed 2*, situé dans le 3ème arrondissement de Marseille, est à la recherche d'un/d'une réceptionniste de nuit pour un **contrat CDI 39h** pour compléter son équipe. **Nos valeurs ? Générosité, Convivialité, Modernité et Simplicité.** Missions principales: - Prendre et passer des consignes avant et après le service...

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    il y a 7 jours

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