Forfaitiste en Alternance

**IR OUI COME** est une agence spécialisée dans la réservation d'activités et l'organisation de séjours sur mesure pour les particuliers et les entreprises. Côté B2B, nous accompagnons les entreprises dans l'organisation de séminaires, team building et incentives, ainsi que dans la gestion de leurs déplacements professionnels en France et à l'international.

Notre mission ? Offrir des services personnalisés et de qualité pour faire vivre des expériences uniques. Grâce à notre expertise locale et notre réseau de partenaires, nous facilitons chaque voyage en alliant découverte, confort et sérénité.

**Nous recherchons un(e) Forfaitiste en Alternance.**

**Missions principales**:
**Élaboration de produits touristiques**
- Élaborer les propositions de séjours sur-mesure et prestations pour les groupes en respectant le cahier des charges du client (budgétisation, commercialisation,...)
- Rechercher et démarcher les partenaires (hébergements, transports, activités,...)
- Répondre aux appels d’offres tourisme
- Créer les programmes de voyages, personnaliser le contenu éditorial
- Mettre à jour les fiches produits et catalogues
- Assurer une veille permanente sur l’actualité des offres touristiques
- Venir en support sur les autres dossiers de production touristique

**Commercialisation de produits touristiques**
- Analyser et définir la demande du client
- Participer au suivi de la relation client (accompagnement, suivi des dossiers, personnalisation des demandes)
- Gérer les dossiers clients/prestataires, les réservations et le SAV
- Négocier des tarifs et mettre en place une proposition commerciale
- Assurer le suivi des actions de prospections commerciales
- Participer à des événements

**COMPÉTENCES**:

- Autonomie, capacité d’initiatives
- Organisation, rigueur
- Fortes aptitudes relationnelles, sens de l’écoute
- Aptitude commerciale, satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 777,00€ à 1 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel