Chargé de Relation Client Et Planification

il y a 1 semaine

Palaiseau, France Batibig Temps plein

Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.

Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d’habitation collectifs pour le compte de syndics de copropriété, d’institutionnels, et pour le compte de particuliers.

Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.

**Gestion et suivi des demandes client**
- Gestion des commandes et des demandes d’intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
- Gestion des relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous traitants, fournisseurs...).
- Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d’assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité ).

**Gestion administrative et facturation**
- S’assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la réalisation de la prestation
- Garant du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
- Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente; bon de commande, devis, facturation.

**Planification des interventions**
- Gestion du planning des techniciens : réalisation du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun, gestion des informations liées aux interventions.
- Gestion des relations quotidiennes avec les techniciens en charge de la réalisation de la prestations (planning, support administratif, rapport d'intervention, devis...)

Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, gestion, achat, logistique, comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel.

Ce poste vous permettra d'intervenir en totale autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne qui n'ait pas peur de prendre des décisions, qui anticipe les problèmes/contraintes éventuelles, qui soit toujours à la recherche de solutions et qui soit pro actif dans la gestion quotidienne de son activité.

Avec un cycle de vente très court, ce poste vous permet de mesurer très rapidement vos résultats et vous challenge quotidiennement.

Peu importe votre niveau d'expérience, nous recherchons des personnes qui souhaitent évoluer dans une PME du bâtiment dynamique où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés et valorisés.

2+ years

  • Chargé de planification H/F

    il y a 18 heures

    Palaiseau, Île-de-France BLOC- FEU Temps plein

    Bloc Feu, entreprise spécialisée dans la protection incendie depuis 1939, intervient sur plusieurs pôles d'activité : entretien d'extincteurs, détection incendie, RIA et désenfumage.Avec plus de 80 collaborateurs, nous cultivons des valeurs fortes d'engagement, de passion, d'excellence et de confiance, qui guident notre stratégie et notre...

  • Chargé relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Innoval Temps plein

    Aperçu du posteFiliale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l’élevage et l’agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l’engagement, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients,...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France BLOC- FEU Temps plein

    **Annonce : Assistant(e) de Planification (H/F)** **Vous voulez travailler au sein d’une entreprise challengeante et évolutive ?** **Bloc Feu**, acteur incontournable dans le secteur de la protection incendie depuis 1939, recrute un(e) **Assistant(e) de Planification**. Avec des pôles d’expertise tels que les extincteurs, la détection d’alarme...

  • Assistant Service Clients Relations Internationales

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France FED France Temps plein

    **Vous recherchez un poste dans la relation client pour une société innovante ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour une PME française à rayonnement international qui propose aux industriels des solutions techniques d'isolation sonique, un assistant...

  • Ingénieur Planification Projet Ferroviaire

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Vulcain Engineering Group Temps plein

    Ingénieur Planification Projet Ferroviaire (H/F)Vulcain Engineering Group est un groupe le multi-local et multi-spécialiste d’ingénierie et de conseil au service des acteurs industriels à travers le monde, concentré sur des secteurs essentiels : énergie, santé, infrastructures de transport.Notre métier est de concevoir, construire et exploiter, aux...

  • Chargé/Chargée des relations entreprises F/H

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France École Polytechnique Temps plein

    OverviewChargé/Chargée des relations entreprises F/H – École Polytechnique. La Direction « relations entreprises » a pour mission d’élaborer et mettre en œuvre une stratégie de partenariat globale et cohérente qui aligne les intérêts de l’École et des entreprises, tout en cultivant un réseau solide et en assurant une coordination efficace...

  • Chargé D'affaires électricité

    il y a 3 jours

    Palaiseau, France Batibig Temps plein

    En tant que Chargé d'Affaires, vous serez responsable de la gestion de projets d'éléctricité, principalement pour des syndics de copropriété. Vos missions incluront: L'Identifier de nouveaux clients et l'entretien des relations avec les clients existants La Planification, l'organisation et le suivi des chantiers, tout en garantissant le respect des...

  • Chargé Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Labogena Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Clients, vous interviendrez sur des tâches essentielles de gestion et administration des ventes clients au sein d'une équipe soudée qui vous transmettra ses connaissances de nos clients et de notre activité. Vos missions couvriront notamment : - Suivi précis de l'avancement des dossiers de génotypage client...

  • Chef de projet homologation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Lieu New 21 novembre Yvelines, Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette Cacib CDG Etoile/SQY CDI Contexte Vous intégrerez la Direction «IT and Operations Services (IOS) / Transaction Banking Services (TBS)», de la Filière Cash Management. La mission principale du domaine TBS est de soutenir le développement commercial de...

  • Chargé/Chargée des admissions

    il y a 2 semaines

    Palaiseau, France ECOLE POLYTECHNIQUE Temps plein

    Au sein de la Direction de l’Enseignement et de la Recherche, la Direction des Formations est principalement en charge de l’organisation de la composante académique des divers cursus de formation de l’École (planification, organisation, suivi et évaluation des enseignements, information et conseil aux étudiants, suivi et validation des études,...