Administrateur Poste de Travail

**À propos du groupe SYD**

Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l’intégration de solutions, le développement applicatif et l’infogérance.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000.

**Description du poste**:
**Quel sera ton poste ?**

Lieu : Sablé sur Sarthe
Télétravail : 2 jours de télétravail

Contexte client:
Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Sablé sur Sarthe un Administrateur Poste de Travail H/F

Missions:

- Vous serez responsable de l'administration et de la gestion des postes de travail au sein de notre environnement multi-clients.
- Vous assurerez le déploiement, la configuration et le maintien des postes de travail (Windows 80%, Linux 20%, macOS).
- Vous participerez à la résolution des incidents et des demandes d'assistance technique de niveau 2 et 3.
- Vous contribuerez à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion des postes de travail.
- Vous assurerez la documentation technique et la formation des utilisateurs.
- Vous collaborerez avec les autres équipes (infrastructure, sécurité, développement) pour assurer la cohérence et la performance des environnements de travail.

**Profil recherché**:
**Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne**

De formation en informatique vous avez une solide expérience sur le même type de poste.

**Compétences techniques**:

- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows, Linux et macOS.
- Expérience dans l'administration et la gestion des postes de travail.
- Maîtrise des outils de déploiement et de configuration des postes de travail.
- Connaissance des processus ITIL et des bonnes pratiques en gestion des incidents.
- Capacité à automatiser et à optimiser les processus techniques.
- Expérience avec les outils de gestion des configurations et des déploiements (ex : SCCM, Ansible, Puppet).

**Qualités personnelles**:

- Sens du service et de la relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.
- Autonomie, rigueur et organisation.
- Capacité à documenter et à former les utilisateurs.
- Curiosité technique et volonté d'apprendre et de se former en continu.
- Sens de l'analyse et résolution de problèmes.

**Le process de recrutement avec la team RH**
- ** Étape 1** : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe (**Arnaud**, **Vanessa**)
- ** Étape 2**: Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : François
- ** Étape 3** : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.
- ** Étape 4**: Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant.

**La vie chez SYD**
- ** Trois grandes valeurs**que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- ** Les évènements** : Séminaire d'intégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
- ** La fondation SYD**: Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10 % du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
- ** Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux** tout au long de la mission.
- ** La transparence**: Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.

**Les petits plus**
- Les tickets restaurants
- Les chèques-cadeaux
- La prime de participation
- La prime vacances
- Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés