Responsable Grand Compte

il y a 2 semaines

LevalloisPerret, France Datawords Temps plein

Chez Datawords, nous croyons que chaque culture, chaque contexte mérite une attention unique. C’est pourquoi nous nous efforçons d’aider nos clients à prendre en compte les différences, les besoins et les traditions.
Chaque jour, nous offrons aux marques le moyen de se connecter avec n’importe qui, partout dans le monde, tout en respectant les singularités de chacun. Nos 1 000 collaborateurs, présents dans 25 pays, orchestrent à la fois l’intelligence humaine et de l’intelligence artificielle, pour créer, déployer et manager une infinité de contenus qui résonnent avec authenticité et émotion dans plus de 160 cultures.
Les grandes marques des groupes tels que Henkel, L'Oréal, LVMH, Carrefour ou Michelin nous font confiance depuis de nombreuses années pour accompagner leurs ambitions à l’échelle internationale.
Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e):
Responsable Grand Compte / Account Manager (H/F)
**Votre mission**: piloter la relation client avec agilité et excellence.
En étroite collaboration avec nos Global Business Partners, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle des comptes clients et la coordination des projets multilingues. Vous êtes le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant à la fois fluidité, qualité et satisfaction.
**Vos responsabilités principales**:
**Support opérationnel & coordination**:
Accompagner les Global Business Partners dans la gestion quotidienne des comptes clients, en gérant les demandes de devis de bout en bout
Assurer le suivi du chiffre et le reporting de l’activité commerciale (amélioration, automatisation et établissement des nouveaux KPIs)
Organiser la livraison des projets, de la planification à la facturation
Assurer la communication entre les équipes internes (production, tech, contenu ) et les clients
**Suivi client & qualité de service**:
Recueillir les retours clients et piloter des plans d’amélioration
Veiller à la satisfaction client en garantissant une exécution sans faille
Suivre les indicateurs de performance et les reportings mensuels
**Organisation & proactivité**:
Maintenir une gestion rigoureuse des dossiers clients et des plannings
Réagir rapidement aux demandes et imprévus avec souplesse et professionnalisme
**Votre profil**:
Diplômé(e) d’une école de commerce ou équivalent universitaire (marketing, commerce, communication)
2 à 3 ans d’expérience dans un rôle commercial, idéalement en BtoB (vente de services ou solutions complexes)
À l’aise avec des interlocuteurs de haut niveau (marketing, digital, communication)
Excellentes compétences interpersonnelles, rédactionnelles et de négociation
Français et anglais courants indispensables (échanges quotidiens internationaux)
Goût marqué pour les environnements multiculturels et la gestion de projet
Maîtrise de la suite Google et Office
Connaissance de Hubspot et Netsuite apprécié
**Ce que nous vous offrons**:
Un environnement stimulant, international et bienveillant
Une mission à fort impact dans un secteur en pleine transformation
Des perspectives d’évolution dans un groupe en croissance continue
**Conditions**:
CDI - Temps plein (35h/semaine)
Rémunération selon profil et expérience
**Avantages**: tickets restaurant, remboursement à 50 % du titre de transport, prime de participation, prime de vacances

  • Responsable grands comptes

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France Cider Temps plein

    FICHE DE POSTE – Responsable Grands Comptes (Contrats Cadres)ContexteLe groupe CIDER (éditeur et distributeur de mobilier) gère plusieurs comptes stratégiques en contrat cadre, impliquant un suivi rigoureux de projets complexes sur tout le territoire.Ces comptes représentent un enjeu majeur pour le groupe, à la fois en termes de volume, de visibilité...

  • Responsable Commercial Grands Comptes

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Société de services Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, nous recrutons notre futur(e) **Responsable Commercial(e) Grands Comptes - secteur propreté nettoyage**. **Votre objectif ?** Développer le portefeuille de Comptes Nationaux qui vous sera confié ! **Ce qu’on vous propose** Votre feuille de route: - Développer et piloter un portefeuille composé de Grands Comptes...

  • Responsable Grands Comptes Retail National H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Brink's Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Grands Comptes Retail (H/F). Rattaché à la Direction commerciale, vous assurez la prospection, le développement et la promotion de nos prestations auprès de clients et prospects cibles en appliquant la stratégie commerciale définie. Nos prestations : Les automates de paiement sécurisés intégrés à la ligne de caisse,...

  • Technico-Commercial Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Impactup Cabinet Conseil. Temps plein

    Vos missions Responsable du développement du Chiffre d'Affaires et de la marge auprès d'une clientèle grands comptes, vous assurez le pilotage des projets, de la prospection à la livraison. À ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Prospection de comptes stratégiques : groupes de distribution, foncières commerciales, enseignes nationales -...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Additi Temps plein

    **Medialex** **Contrat à Levallois-Perret 92300** En tant que Commercial.e Comptes Clés, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de nos clients Grands Comptes, basés principalement dans le 75 et 92. En tant que véritable ambassadeur.rice de Medialex auprès des professions du droit (Directions Juridiques de sociétés,...

  • Chargé de Grands Comptes Construction H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    L'espace grands chantiers à le double objectif de maîtriser les risques les plus importants de la MAF et de sécuriser nos adhérents architectes et autres concepteurs qui interviennent sur un chantier supérieur à 20/30 millions d'euros qui n'entre pas dans le contrat de base. Dans ce cadre nous recherchons notre chargé de compte Grands Risques en CDI...

  • Business Developer Grands Comptes

    il y a 6 heures

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Business developer grands comptes H/F !** Directement rattaché à la direction commerciale France, vous partirez à la conquête de nouveaux clients afin de signer de nouveaux partenariats grands comptes (et en garantissant le bon niveau de marge) de Staffmatch au niveau National ! **Quelles sont les missions au quotidien ?** -...

  • Commercial grands comptes

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France MARVESTING Temps plein

    Entreprise :Impact Sales & Marketing, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing...

  • Responsable Comptes Clés

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France MILEE Temps plein

    Dans le cadre de la stratégie commerciale de Milee et des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par les Directeurs des Marchés Nationaux, vous êtes responsable de la négociation d’accords-cadres nationaux. - Vous assurez la prospection, le développement des ventes, le suivi et la fidélisation d’un portefeuille clients/prospects. - Vous...

  • Manager Grands Comptes Production Entreprises

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Groupe Satec Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Dans le cadre d'un remplacement, le Groupe SATEC fait connaitre la vacance d'un poste de Manager Grands Comptes Production Entreprises en CDI pour le site de Levallois-Perret. Au sein du Département Production Entreprise, vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Production Entreprise, au sein du service Production...