Conseiller Client Après Vente

il y a 4 jours


Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.

Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions.

Nous recherchons pour notre concession Audi Jaux, un conseiller client Après Vente (F/H)

Sous la responsabilité du Responsable Atelier, vous êtes en charge de:

- Accueillir le client dans le respect des valeurs du groupe et de la marque
- Promouvoir et vendre des services après-vente correspondants aux besoins des clients
- Planifier les RDV
- Etablir des devis
- Suivre les dossiers clients, établir la facturation et expliquer les factures aux clients
- Restituer les véhicules au client
- Encaisser les factures client.
- Optimiser le chargement de l’atelier en veillant au respect des critères qualité-satisfaction client
- Gérer le parc de véhicules de remplacement
- Faire vivre le portefeuille client dans une dynamique de satisfaction et de fidélisation
- Veiller au respect des processus internes et constructeur
- Connaître, appliquer et faire appliquer le système management qualité
- Participer à l’amélioration de la qualité Client

Issu(e) d’une formation Bac à bac +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile et de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

2+ years


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    il y a 2 semaines


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    Depuis 27 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 33 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de...


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    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...


  • Jaux, France Groupe Amplitude Auto Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue **14 marques automobiles répartis sur 30 villes.** Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de **proximité **pour **distribuer et entretenir la...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 jour


    Jaux, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d’experts en Ressources, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre client, une entreprise engagée en matière de Responsabilité Sociale des Entreprises...

  • Esthéticien (H/F)

    il y a 2 semaines


    Jaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous travaillerez au sein d'un salon SPA. Vous effectuerez l'accueil des clients, des soins esthétiques, soins du visage, des épilations, des massages, du conseil, de la vente de soins et produits pour le corps. Le centre est ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h. Poste à pourvoir en CDI (ou en CDD) à temps complet ou temps partiel. Vous êtes...


  • Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein du secteur Cuisine/ Rangement, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...

  • Vendeur Magasin Jardin Cdd

    il y a 2 semaines


    Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein du secteur JARDIN et pour renforcer l'équipe en place pendant la saison, vous développez les ventes du rayon et...

  • Cdi Vendeur

    il y a 2 semaines


    Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de l’un de nos 13...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Jaux, France Darty Temps plein

    Nous recherchons un Vendeur (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Vendeur, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de maximiser les ventes. Vous travaillerez dans un environnement de vente au détail et devrez être capable de communiquer efficacement avec les clients. Responsabilités: - Accueillir...


  • Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein du secteur menuiserie,...