Conseiller Free

il y a 1 semaine


Valence, France FREE PROXI Temps plein

**Description entreprise**:
Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.

Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est d’apporter pleine satisfaction aux abonnés dans leur utilisation des services Free.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Valence.

**Quelles seront tes missions ?**

**Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails **

**Du relationnel avec nos abonnés**:

- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

**De l’assistance**:

- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

**Profil recherché**:
**Quel sera ton environnement de travail ?**

Tu exerceras tes fonctions:

- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning

**Quelle est la prochaine étape ?**

**Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines**:

- Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH.
- Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 6€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE


  • Conseiller en Boutique

    il y a 4 jours


    Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 250 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 4 jours


    Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Commercial Free

    il y a 2 semaines


    Valence, France Excelleos Temps plein

    Excelleos, filiale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des services de vente d’électricité, de gaz et de fibre optique. - _**Qui sommes-nous ?**_ Excelleos, partenaire officiel de FREE, est en pleine expansion sur le territoire français. Notre mission : connecter chaque foyer à la fibre optique et offrir à nos clients...

  • Manager Boutique

    il y a 4 jours


    Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...

  • Manager Boutique

    il y a 1 semaine


    Valence, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Commercial Free

    il y a 2 semaines


    Valence, France Excelleos Temps plein

    _**Excelleos**_, est une filiale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de services de vente d’électricité, de gaz et de fibre optique. Notre volonté est de nous développer sur l’ensemble du territoire français. Notre activité est de commercialiser les offres de fibre optique auprès des particuliers pour...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 1 semaine


    Valence, France Forums Talents Handicap Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de** Valence.** Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique. Plus concrètement: - Tu réserveras le...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 jours


    Valence, France AKOR+ Temps plein

    Akor+ & Enerchoice, sociétés spécialisées dans la vente directe lancent une campagne pour recruter une nouvelle équipe, afin d’assurer le développement de la fibre optique, de notre partenaire Free, auprès d’une clientèle de particuliers, sur un secteur exclusif. Débutant motivé ou commercial confirmé, vous êtes le bienvenu ! **Qui...


  • Valence, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F sur les secteurs du 26 et 07 Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps plein

    du posteNous recherchons un expert en sécurité logicielle et certification pour renforcer notreéquipe R&D dédiée aux terminaux de paiement. Vous rejoindrez un groupe d'expertsreconnus, aux compétences variées, travaillant en interaction étroite avec leséquipes de développement et les acteurs de la sécurité dans le monde entier. Vousjouerez un...