Vendeur Au Caveau de Vente

CDI
- Aix-en-Provence (13)- Publiée le 24/10/2025

**Description du poste**

**Commerce**

**Œnotourisme**

**Rattachement hiérarchique**: Responsable Caveau, Œnotourisme & Événementiel

**Relations internes**: service administratif, équipe commerciale et cave

**Relations externes**: clients particuliers, visiteurs, partenaires touristiques

Le/La Vendeur(se) Caveau assure **l’accueil, le conseil et la vente** des vins du Domaine Bargemone au sein du caveau.

Véritable ambassadeur(drice) du domaine, il/elle contribue activement à offrir une **expérience client chaleureuse, professionnelle et mémorable**, en transmettant les valeurs du domaine.

**Responsabilités et activités**

**1. Accueil et conseil client**
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
- Présenter le domaine, son histoire et ses valeurs.
- Conseiller les clients sur les vins, les millésimes et les accords mets-vins.
- Faire déguster les vins selon les règles du service et de l’hygiène.
- Adapter le discours au profil du visiteur (amateur, connaisseur, groupe, touriste étranger ).

**2. Vente et fidélisation**
- Assurer la vente directe au caveau : encaissements, gestion du stock boutique, préparation des commandes.
- Promouvoir les offres spéciales, programmes de fidélité, adoptions de vigne et activités œnotouristiques.
- Participer activement à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires fixés par la hiérarchie.
- Développer la fidélisation et collecter les coordonnées clients pour les actions marketing.

**3. Gestion du caveau**
- Assurer la mise en place quotidienne du caveau : rangement, propreté, présentation des produits, signalétique.
- Veiller à la bonne tenue des espaces de vente et à l’image haut de gamme du domaine.
- Participer à la gestion des stocks, inventaires et réassorts en lien avec le/la responsable.
- Gérer les expéditions clients et le suivi logistique des commandes si nécessaire.

**4. Participation à la vie œnotouristique et événementielle**
- Effectuer les mises en place pour l’accueil des groupes pour les visites, dégustations et événements.
- Soutenir l’organisation des animations (marchés, pique-niques, ateliers, salons, etc.).
- Être force de proposition pour améliorer l’expérience visiteur et la présentation du caveau.
- Assister le/la responsable dans certaines tâches administratives ou de coordination liées aux activités du caveau.

**Profil recherché**

**Niveau d'études souhaité**

Bac : Bac / Bac Pro / BPA

**Langues**
- Anglais ( Lu, écrit, parlé )

**Expérience professionnelle**

De 2 à 5 ans d'exp

**Permis**
- Permis B

**Formation**
- Bac à Bac +2 en commerce, tourisme, sommellerie ou vente (ou expérience équivalente).
- Une formation ou un intérêt marqué pour le vin et l’œnotourisme est fortement apprécié.

**Expérience**
- Expérience en vente, accueil clientèle ou dans un caveau de domaine viticole souhaitée.
- Une première expérience dans le secteur du vin, du tourisme ou de l’hôtellerie est un atout.

**Compétences clés**
- Sens aigu du service et de la satisfaction client.
- Connaissance de base des vins et de leur vocabulaire (formation possible en interne).
- Aisance relationnelle, capacité à créer une relation de confiance.
- Excellente présentation, dynamisme et sens de l’organisation.
- À l’aise avec les outils de caisse et de gestion (Word, Excel, logiciel de facturation).
- Anglais de très bon niveau obligatoire (accueil de clientèle étrangère).

**Qualités personnelles**
- Enthousiasme et bienveillance.
- Esprit d’équipe et de collaboration.
- Goût pour le contact humain et la transmission.
- Fiabilité, ponctualité et rigueur.

Le statut du poste est technicien agent de maitrise.

Le travail le samedi eest demandé. (Travail du mardi au samedi).

Une disponibilité certains week-ends ou jours fériés est attendue, en fonction de la fréquentation du domaine.

**Informations complémentaires**

**Salaire annuel brut**

**Min 25000 €**:

- Max 28000 €**

**Date d'embauche**

**2025-11-01**

**Réf. Vitijob**
- 106319

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