Contrôleur de Titres de Transport Poissy

il y a 2 semaines


Poissy, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Votre destination

Au sein de la filiale Transdev Contrôle Prévention Sureté (CPS) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

Vos atouts ?
Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi

Prérequis
Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation

**A savoir**
Poste en **:_CDI_**
Basé à:
**_Poissy, 78300_**
**_France_



  • Poissy, France Générale des services Temps plein

    Contrat **:CDI** Expérience **:5 ans minimum ANS** Temps de travail **:temps partiel ou completh/semaine** - L’accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence, - La gestion des demandes d’intervention, des mises en place des prestations, gestion des plannings, - L’administration du personnel (gestion du personnel) - La...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines


    Poissy, France Page Personnel Temps plein

    À ce titre, en tant que Contrôleur de Gestion, vos principales missions seront: - Mise à jour des différents reportings et tableaux de bords existants sur l'évolution des revenus, - Mise à jour de la base de données à l'aide de création de tableaux croisés dynamiques, - Réalisation des prévisions budgétaires, - Participation à la production...


  • Poissy, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi dermatologue Poissy 78300 | La Solution Médicale Centre Esthétique à Poissy 78300, recherche activement un Dermatologue (F/H). **Avantages du poste**: - Rémunération élevée en % du chiffre d'affaire, congés incluses - Assurance professionnelle, formations régulières... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais...

  • Garde D'enfants Poissy

    il y a 2 semaines


    Poissy, France Kangourou Kids Temps plein

    **Présentation** Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. **Description** **Kangourou Kids Chatou est à la recherche d'un babysitter afin de garder 2 enfants de 5 ans et 9 ans à Poissy.** Nous...


  • Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société**:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...


  • Poissy, France O2 Care Services Temps plein

    Nous recherchons plusieurs intervenants pour assurer le ménage et le repassage du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 à Poissy et ses alentours. Notre priorité est votre satisfaction, pour cela, O2 s’engage à vous proposer: - un emploi proche de chez vous - un planning adapté à vos disponibilités - des formations tout au long de votre carrière...


  • Poissy, France Kangourou Kids Temps plein

    **Présentation** Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. **Description**  **Kangourou Kids Chatou est à la recherche d'un babysitter disponible les lundis, mardis, jeudis et vendredis afin de garder...


  • Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société**:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...


  • Poissy, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société**:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...

  • Employé Administratif Cdd

    il y a 2 semaines


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