Téléconseiller Pièces Automobiles

il y a 4 jours

Vitré, France LOGIPAR OUEST Temps plein

**L'entreprise**
Rejoignez Logipar Ouest

Filiale de GEMY Automobiles, Logipar Ouest réalise 100 millions d’euros de chiffre d’affaires et compte une centaine de collaborateurs. Fort d’une expérience de 15 ans, il a été **l’un des premiers distributeurs de Pièces de Rechange Automobiles** en France à mettre en œuvre une approche de type logistique à grande échelle. Grace à une prise de commande multicanal et digital, Logipar assure un service 24h/24.
**Description du poste**
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons 1 collaborateur.

Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients en pièces de rechange. Pour cela, nous recherchons un/e téléconseiller/e chargé/e de relation clientèle qui aura à cœur d’assurer sa mission au quotidien, dans une équipe motivée et dynamique.

Vos missions seront riches et variées Vous travaillerez notamment à:

- Garantir l’accueil téléphonique et la satisfaction du client
- Trouver la solution qui répondra à ses besoins
- Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement )
- Etablir les devis et effectuer des relances clients
- Référencer toutes les pièces de rechange (PSA et autres équipementiers) ainsi que les pneumatiques
- Assurer le relais entre le client et les différentes entités de LOGIPAR lors des litiges liés aux pièces, au transport aux services
- Participer activement à la promotion des opérations commerciales LOGIPAR et Constructeur

Le poste est en CDI et est basé à Torcé
**Profil recherché**
Régis, Responsable du centre d’appels recherche un/e collaborateur/trice motivé/e, avec un excellent savoir-être et qui saura s’intégrer à l’équipe existante.

SAVOIR-ETRE:

- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous faite preuve d’une écoute client sans faille et n’avez aucun problème à communiquer avec respect, empathie et enthousiasme,
- Vous êtes flexible et possédez un forte capacité d’adaptation.

SAVOIR-FAIRE:
De formation BAC (ou VAE) ou CAP BEP Mécanique automobile, vous avez:

- Une expérience dans la pièce automobile (mécanique, magasinier après-vente),
- Une bonne connaissance de la pièce de rechange automobile,
- La capacité à référencer la pièce de rechange,
- Une aisance sur les outils informatiques / aptitude à jongler entre plusieurs logiciels,
- Un très bon relationnel client.

Notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe d’experts, avec comme priorité principale la Satisfaction du client, alors ce poste est fait pour vous.

  • Livreur-euse Pièces Détachées API

    il y a 2 semaines

    Vitré, Bretagne, France Groupe GCA Temps plein

    Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur français de véhicules hybrides. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2 000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement...

  • Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion F/H

    il y a 1 semaine

    Vitré, France GEMY Automobiles Temps plein

    L'entreprise GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez...

  • Magasinier Pièces de Rechange Automobiles et Accessoires H/F

    il y a 2 semaines

    Vitré, France Renault Group Temps plein

    JL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Vitré (35), recherche magasinier/e pièces de rechange et accessoires F/H Poste en CDD pour remplacement d'un salarié en arrêt maladie. Rattaché/e au magasin pièces de rechange, vous aurez pour missions de : - Réceptionner les commandes de dépannage tôt le matin (contrôle, pointage,...

  • Mécanicien Technicien

    il y a 1 semaine

    Vitré, France Carpier Automobiles Vitré Temps plein

    *À propos du poste*Pour notre site de Vitré et sous la responsabilité du Responsable Après-vente, nous recherchons un mécanicien qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le mécanicien sera responsable de l'entretien, de la réparation et de la maintenance des véhicules. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en mécanique...

  • Conseiller/e Commercial/e Pièces

    il y a 7 jours

    35500 Vitré, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Nous recherchons pour le secteur de Viré (35) un vendeur itinérant pièces de rechange et accessoires F/H** **Rattaché/e au responsable du magasin pièces de rechange, vous serez chargé/e de**: - Développer le chiffre d’affaires des pièces détachées & accessoires le territoire confié et auprès d’une clientèle de professionnels - Manager et...

  • Technicien Automobile Service Rapide H/F

    il y a 3 semaines

    Vitré, France Volkswagen Temps plein

    L'entreprise familiale Daniel Mouton est présente depuis 50 ans dans le paysage automobile bretillien (Vitré, Fougères et Saint-Malo - 100 collaborateurs). Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SEAT et CUPRA, nous nous engageons au quotidien pour la qualité et la satisfaction de nos clients. Soucieux de notre responsabilité sociale et...

  • vendeur magasin automobile h/f

    il y a 1 semaine

    Vitré, Bretagne, France GROUPE BREARD HEUDRE Temps plein

    Notre structure, Feu Vert à Vitré (35), centre automobile spécialisé dans la réparation toute marque recherche son futur Vendeur Magasin H/F.Vous mettez tout en œuvre pour offrir les meilleurs conseils et répondre aux demandes des clients. Engagé(e) dans une démarche qualité et soucieux(se) de la satisfaction client,Envie D'une nouvelle aventure...

  • Vendeur - Vendeuse - Univers de la Mécanique - Roady Vitré H/F

    il y a 3 semaines

    Vitré, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Vos missions : - Accueillir et accompagner la clientèle en magasin - Proposer des conseils personnalisés et établir des devis - Assurer la vente de produits, pièces et accessoires automobiles - Participer à la réception des commandes et à la mise en rayon - Contribuer au bon fonctionnement du magasin en équipeProfil recherché : - Vous êtes...

  • Vendeur comptoir H/F

    il y a 1 semaine

    Vitré, Bretagne, France Ferron Temps plein

    Entreprise familiale indépendante, le groupe FERRON recrute un(e) Vendeur Comptoir pour son magasin de Vitré.Au cœur du magasin, vous conseillez les clients professionnels et particuliers, recherchez les pièces automobiles et/ou industrielles et participez à la gestion quotidienne du point de vente.Vos missions :Accueil et conseil clients au comptoir et...

  • Fraiseur Cn 3 Axes

    il y a 5 jours

    Vitré, France EVIDENCE C&C Temps plein

    **À propos du poste** Rejoignez une équipe passionnée et jouez un rôle clé au sein de l'atelier de fabrication de mon client en tant que **Fraiseur CN 3 axes (H/F)** ! Dans le cadre de ce poste, **vos missions seront variées et stimulantes.** Spécialisé dans l'usinage de précision et implanté près de Rennes (35), depuis bientôt 30 ans, mon...