Conseiller Clientele

**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification. **Description du poste**: - Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes - Suivre et traiter les anomalies de façon journalière - Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne - Assurer un suivi régulier avec les référents de l'équipe commerciale - Traiter les réclamations et analyser les anomalies récurrentes - Coordonner les actions correctives auprès du réseau - Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. **Description du profil**: - Maîtriser l'anglais ainsi que l'espagnol à l'oral - Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude) - Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel