Stage Stagiaire Agent de Réservation Client Vip
il y a 1 semaine
**L'entreprise**
Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine
Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu’intellectuel, sensoriel et initiatique. C’est un déplacement géographique et historique. Les siècles se télescopent, les distances s’amenuisent, les paysages s’enchaînent, des falaises de Minorque aux monts Luberon, des Calanques de Marseille aux collines de Toscane.
L’esprit Fontenille ce sont des attentions simples que nous mettons à votre disposition pour faire de votre séjour une expérience pleine de sens et d’émotions.
**Description du poste**
Nous recherchons notre **Agent de réservation Client VIP** en stage dès avril 2025
**Missions**:
- Contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons (connaissance de toutes les maisons, leurs spécificités, les chambres, les services,... besoin de tous les visiter).
- Opéra Cloud champion : assurer la bonne utilisation de l'outils dans la collection (création de comptes, harmoniser les datas au niveau de la collection, optimiser l'utilisation de l'outils,..)
- Point de contact pour les Chefs de Réception et les équipes de réservation/réception (assurer des réunions mensuelles avec les équipes pour communiquer les nouveautés, faire des rappels de procédures,...)
- Assurer des audits ponctuels de réservations
- Travail en collaboration avec les différents départements sur les sujets communs à la Réception/Réservation (marketing, projets, finance,...)
- Travail sur les prochaines ouvertures pour faciliter l'arrivée des équipes (mise en place des outils, formations des chefs de Réception,...)
- Développer la guest expérience (aider les réceptions à nourrir notre PMS, travailler sur le parcours client, gagner en connaissance pour mieux personnaliser)
**Profil recherché** Profil**:
- Connaissance du PMS Opéra Cloud
- Connaissance du Channel Manager D-Edge (un plus)
- Expérience en réservations / relationnel client
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Stage Reservation
il y a 2 semaines
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23035165 **Catégorie d'Emploi** Management Development Programs/Interns **Lieu** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Nous recherchons un(e) stagiaire Agent Administratif...
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Stagiaire Agent(E) de Réservation
il y a 1 semaine
Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis sa première ouverture en Provence en 2016, Fontenille Collection propose un voyage particulier dans les plus beaux sites d’Europe en France, Espagne, Italie où chaque Maison raconte une histoire singulière, où l’hospitalité se vit avec simplicité et élégance. Depuis sa création, l’esprit de la Collection...
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Stage agent de réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Homerez Temps pleinHOMEREZ C'EST : Depuis 2014, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens. Nous souhaitons faire découvrir à nos...
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Stage agent de réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Homerez Temps pleinHOMEREZ C'EST : Depuis 2014, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens. Nous souhaitons faire découvrir à nos...
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Stage Reservation
il y a 2 semaines
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 23035165 **Job Category** Management Development Programs/Interns **Location** Le Méridien Etoile, 81 Boulevard Gouvion Saint-Cyr, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Nous recherchons un(e) stagiaire Agent Administratif Relations Clients...
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Agent de Réservation
il y a 7 jours
Paris, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...
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Stage - Agent de Réservation
il y a 1 jour
Paris 8e, France HÔTEL DE BERRI Temps pleinDOKHAN LUXURY HOTELS Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il s'étend peu à peu...
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Agent(E) de Réservations
il y a 3 jours
Paris 8e, France Hôtel et Performance Temps plein**Agent(e) de Réservation - CDI - 39h/semaine** Un établissement confidentiel situé au cœur du Triangle d’Or parisien recherche un(e) Agent(e) de Réservation pour rejoindre son équipe. Pensé comme une véritable maison, notre hôtel indépendant s’adresse à une clientèle fidèle, internationale et attachée à un service raffiné,...
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Agent de Réservation
il y a 1 semaine
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinHôtel indépendant et membre du groupe familial The Gate Collection, l’Hôtel du Collectionneur** offre un esprit Art Déco unique à Paris, à deux pas du très chic Parc Monceau et de l’Arc de Triomphe. Entièrement rénové, l’Hôtel du Collectionneur est le plus grand 5 étoiles de Paris. Artisan de la Haute Hospitalité, nous faisons vivre des...
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Responsable Réservation
il y a 7 jours
Paris, France MS GROUP Temps pleinNous recherchons pour un référent sur le secteur de l'assurance et de la concièrgerie d'entreprise et du service client VIP un Responsable réservations ou plateau service clients dans le cadre d'un CDI **Vos missions**: Coordination, animation et accompagnement d'un plateau de Chargés de relation clients service voyages, spectacles et hotellerie. La...