Chargé(E) de Clientèle

Acteur international et leader du multiservice en Europe, le Groupe ATALIAN propose aux entreprises et aux collectivités d'externaliser l'essentiel de la gestion des fonctions supports telles que la Propreté, le Multitechnique et Facilities Management, l’Accueil, la Sécurité, les Espaces verts, l’Hygiène, le Bâtiment ou encore le Transport.

L’activité propreté d’ ATALIAN, forte de ses 21 000 collaborateurs, a su conjuguer les savoir-faire et les expertises depuis plus de 70 ans, pour devenir, avec un chiffre d’affaires de 716 millions d’euros, le 2ème opérateur français de la mise en propreté. Que ce soit dans les environnements tertiaire, industriel ou hospitalier, ceux de la distribution sous toutes ces formes, les lieux publics tels que les aéroports, les gares, ATALIAN propose une gamme complète de services de nettoyage professionnel adaptés aux besoins et exigences de chaque client.
- **Poste **_

Au sein du pôle Propreté, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle **pour un contrat de **professionnalisation / apprentissage** pour l’une de nos agences situées à Hangenbieten (67).

Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous intervenez en dans les domaines du management d’équipe et de la gestion de la relation client. Plus précisément, votre rôle s’articulera autour des thématiques suivantes:

- Suivi et gestion quotidienne des clients grands comptes
- Participe au montage du dossier de renouvellement des clients
- Participe aux rdv avec les attachés commerciaux
- Reporting et centralisation reporting aux grands comptes siège
- Livraison de produits sur site
- Recrutement des collaborateurs sur site de son périmètre
- Assure le contrôle de la bonne exécution du travail,
- Contrôles et audits autonomes et contradictoires
- **Profil **_

Collaborateur/trice de terrain vous justifiez d’un excellent relationnel client et avez le sens du service et du résultat.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et dans la réalisation de tâches administratives.

**Vous souhaitez effectuer un BTS Métiers des services à l’environnement ou un CQP Responsable de secteur en alternance.**

La réactivité, le pragmatisme et l’organisation seront vos principaux atouts pour ce poste.

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel