Gestionnaire Gca

il y a 2 jours


RoissyenFrance, France Page Personnel Temps plein

Rattaché au Responsable du Service, vos principales missions, en tant que Gestionnaire GCA, sont les suivantes:

- Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mails des clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes ;
- Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé ;
- Noter les informations personnelles et adresse postale du bien en vente ;
- Vérifier disponibilité dans les outils métiers ;
- Prendre les rendez-vous selon procédure spécifique à chaque ville ;
- Compléter le reporting quotidien après chaque appel pris.

Issu d'une formation Bac minimum, vous avez au moins une première expérience à un poste similaire.
- Avoir une bonne connaissance des procédures d'accueil par téléphone,
- Être à l'aise avec les outils informatiques.

Notre client, leader sur son marché situé à Roissy-en-France, recherche un Gestionnaire GCA.

Poste à pourvoir immédiatement.



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  • Bourg-en-Bresse, France CAF DE L'AIN Temps plein

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