Responsable Commercial/adv/reservation/relation

il y a 9 heures

Rouen, France ED CONSULTING Temps plein

Descriptif du poste

Votre poste repose sur 3 leviers principaux:
**Commercialisation**:
Assurer une véritable relation commerciale avec les partenaires afin d assurer leur fidélité

Participer à des salons, des conférences etc

Négocier et formaliser les accords contractuels avec les partenaires ainsi que les nouveaux clients, propriétaires.

Optimiser les partenariats de distribution

**Revenue management**:
Co-définir avec la direction les Stratégies de prix, de gestion des inventaires et de tactiques tarifaires ainsi que les politiques commerciales et tarifaires pour chaque segment et canal de distribution.

Analyser les résultats, contrôler les plans d actions mis en place et les challenger pour optimiser les performances des hébergements.

**Management**:
Garantir le bon fonctionnement du service réservation en assurant la gestion complète des réservations de la demande à l encaissement.

Organiser le travail de l équipe, encadrer, former et développer leurs compétences.

Veillez au respect des procédures mises en place et être dans l amélioration continue.

Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec l équipe
- Assurer une veille permanente sur l évolution du marché et de la concurrence.

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d une expérience réussie de 3 ans minimum en tant que responsable commercial(e) ou chef de réservation ou responsable de la relation clients, ou responsable ADV.

De nature curieuse, vous êtes sensible à l univers du tourisme.

La connaissance de la gestion dynamique tarifaires est nécessaire (revenue management).

Idéalement votre anglais est opérationnel.

Rémunération : 35/40 ke brute fixe annuel (sur 13 mois) + un quatorzième mois + des primes pouvant représenter jusqu à ½ mois de salaire.

TR 9,25 euros

18 RTT

Télétravail 1 jour/semaines

37,5h/semaines
- Astreinte un samedi par mois en home office à prévoir (avec récupération).
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Curiosité- DynamismeSAVOIR-FAIRE
Amélioration continue
Analyse des stocks

**Voir plus**

Entreprise

ED consulting recrute pour un opérateur touristique un(e) responsable commercial h/f en CDI.

Le poste est à pourvoir proche de Rouen (76)

Rattaché(e) à la direction de la structure, vous supervisez une équipe de 3 chargé(e)s de réservations.

Vos objectifs seront les suivants:
Développer et optimiser les ventes des lieux des hébergements touristiques
- Actionner tous les leviers nécessaires à l’augmentation des ventes et de contribuer au CA.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Elisabete Frias
- _Dirigeante_

Salaire

35 - 45 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Ponctuel autorisé

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nextep hr recherche pour son partenaire, une entreprise industrielle leader sur son secteur d'activités, un Responsable ADV - Manager de transition H/F pour une mission de 6 mois. Vos missions: - Management et animation d'équipe (9 personnes). - Organiser la répartition des activités : gestion des absences, suivi des formations,...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine

    Rouen, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dès que possible dans le cadre d’un CDI, en tant **qu’Assistant(e) ADV**. Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de **Grand Quevilly**. **Missions** Votre mission, si vous l’acceptez, est d’accompagner et de devenir le binôme de choc de 2 à 4 de nos commerciaux, dans la **gestion de leurs portefeuilles clients**. Vous avez...

  • Alternant - Assistant commercial / ADV - H/F - Rouen

    il y a 7 jours

    Rouen, France CBS - Challenge Business School Rouen Temps plein

    Description du poste Tu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences commerciales et administratives dans un environnement stimulant ? Notre entreprise-partenaire, acteur reconnu dans son domaine, recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV pour renforcer son équipe à Rouen. Tes missions Assurer le suivi...

  • Assistant Adv

    il y a 4 jours

    Rouen, France PLG Temps plein

    Rejoignez-nous dès que possible dans le cadre de votre alternance, en tant **qu’Assistant(e) ADV**. Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Grand Quevilly, proche de Rouen. **Missions** Votre mission, si vous l’acceptez, est d’accompagner progressivement et de devenir le binôme de choc de 2 à 4 de nos commerciaux, dans la **gestion de...

  • Assistant ADV et Transport

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Collective Temps plein

    En tant qu’assistant au sein de l’équipe ADV et transport vos missions seront : ·       Choisir les transporteurs et négocier les tarifs ·       Rédiger les commandes pour les transporteurs ·       Informer les équipes commerciales et achats de l’organisation et du suivi ·       Evaluer les transporteurs en...

  • Assistant ADV transport

    Il y a 11 minutes

    Rouen, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Ressources est une agence d'intérim et un cabinet de recrutement spécialiste des Métiers Comptables et Financiers. Depuis 1958, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun. ABIL Ressources est un cabinet de recrutement spécialiste des Métiers Comptables et Financiers. Depuis...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Rouen, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Rouen, cabinet de recrutement normand CDI/CDD et Intérim spécialisé sur les profils Bac +2 à Bac +5 sur les fonctions supports, l'ingénierie et l'informatique, recherche pour son client : Une PME, un assistant ADV H/F. - Nous sommes à votre écoute pour vous proposer un accompagnement de qualité vers votre réussite professionnelle. Notre...

  • Assistant ADV Transport H/F

    il y a 1 heure

    Rouen, France Abil Ressources Temps plein

    ABIL Ressources est un cabinet de recrutement spécialiste des Métiers Comptables et Financiers. Depuis 1958, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant adv transport pour un poste basé à proximité de Rouen (76)...

  • Assistant ADV et Transport

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Collective Temps plein

    En tant qu'assistant au sein de l'équipe ADV et transport vos missions seront :·       Choisir les transporteurs et négocier les tarifs·       Rédiger les commandes pour les transporteurs·       Informer les équipes commerciales et achats de l'organisation et du suivi·       Evaluer les transporteurs en coordination avec...

  • Assistant ADV et Transport

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Collective Temps plein

    En tant qu'assistant au sein de l'équipe ADV et transport vos missions seront :Choisir les transporteurs et négocier les tarifsRédiger les commandes pour les transporteursInformer les équipes commerciales et achats de l'organisation et du suiviEvaluer les transporteurs en coordination avec le responsable achatsInitier et Suivre les litigesGestion des...