Conseiller Client Après-vente Toyota

il y a 3 jours

Antibes, France Groupe JPV Temps plein

**Présentation**

Le **Groupe JPV**, composé de près de 400 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

**Description**

Les 25 années d’expérience de **TOYOTA** dans la conception et production de véhicules hybrides font aujourd’hui de cette marque le **premier constructeur étranger** en terme de volume de ventes.

En tant que **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f) sur le site de **Toyota Antibes**, vous contribuerez à nos côtés à l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu,
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,
- S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux,
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,
- Suivre la relation client,
- Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.

**Profil**

**Peu importe le domaine d'activité dont vous êtes issu(e)**, vous justifiez d’une première expérience de plus de 5 ans en matière de relation clients et souhaitez développer et consolider ces compétences dans le secteur passionnant de l'automobile.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, **votre savoir-être sera un levier majeur de ce recrutement**. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

**Plus d'informations**

Le poste est à pourvoir en **CDI** et est basé à **Antibes **(à proximité directe de l'hypermarché Carrefour).

Salaire proposé environ 2400€ bruts / mois + primes + mutuelle employeur avantageuse + prime d’intéressement.

Temps de travail : 40 heures / semaine.

Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller Commercial Toyota

    il y a 1 semaine

    Antibes, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Conseiller Commercial Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Antibes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Mécanicien Technicien Diagnostic TOYOTA H/F

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Antibes, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Vous vous sentez l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce,...

  • Conseiller en Vente Textile

    il y a 1 semaine

    Antibes, France CHULLANKA Temps plein

    Avec 9 magasins en France et un site e-commerce, Chullanka est une PME française qui distribue des articles de sports de montagne des plus grandes marques du secteur outdoor. Intégrer Chullanka c’est faire partie d’une équipe de passionnés et pratiquant. Tu es passionné(ée) par l'univers de la montagne et tu souhaites participer à la...

  • Conseiller vente immobilier

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GUY HOQUET Temps plein

    Rejoindre l'agence Guy Hoquet à Mouans-Sartoux, c'est intégrer une structure locale à taille humaine, portée par des valeurs fortes, une vision claire, et soutenue par la puissance d'un réseau national reconnu.Ici, on ne cherche pas simplement un conseiller immobilier, mais un véritable partenaire de projet, capable de créer du lien, de comprendre les...

  • Conseiller de vente Aménagement

    il y a 2 semaines

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CASTORAMA Temps plein

    A propos de nousConseiller(e) de vente menuiserie - CDI 35h - 1842€ brutConseiller(e) de vente sol - CDI 35h - 1842€ brut Bienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Antibes, France Idéal RH Temps plein

    **Conseiller(ère) de vente en alternance - Prêt-à-porter haut de gamme (Antibes)** Lieu : Antibes (06) Début : Rentrée 2025 ou dès que possible Contrat : Alternance (BTS MCO) L’entreprise ? Boutique indépendante de prêt-à-porter haut de gamme située au cœur d’Antibes. Notre univers allie élégance, conseils personnalisés et service...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 2 semaines

    Antibes, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours

    Antibes, France sasu 8eme company Temps plein

    la boutique 8th Avenue recherche: Un Vendeur (H/F) Dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients sur les produits en vente - Assurer l'encaissement des achats de manière efficace - Maintenir un stockage organisé des produits en magasin - fidéliser la clientèle -...