Responsable de L'accueil de L'antenne

**Missions et activités**:

- La **Région Auvergne Rhône-Alpes** déploie, dans le cadre de son projet d’administration, une présence territoriale qui lui permet d’exercer ses missions au plus près de ses bénéficiaires, mais aussi d’accroître la visibilité et la lisibilité de son action. La présence auprès des bénéficiaires de l’action régionale est assurée par les Directions opérationnelles, dont les agents, répartis dans les différentes antennes régionales, mettent en œuvre les programmes d’intervention de la Région sur le terrain.

La Région a décidé de compléter leur action en créant un Service d’Action Territoriale, dont la mission principale est de renforcer la présence locale de la Région par le déploiement d’un plan d’action visant à faire connaître et rayonner l’action de la collectivité, par le suivi du bon déploiement de la politique régionale sur le terrain, et par la mise en œuvre d’une veille systématique des projets et besoins des territoires.

**Une antenne du service d’action territoriale a été créée à Paris** pour renforcer le rayonnement et la visibilité de l’action de la Région, dans la capitale et à l’échelle nationale, y relayer les campagnes de promotion de l’attractivité régionale et les stratégies d’influence.

Dans ce cadre, la Région Auvergne-Rhône-Alpes recrute **un responsable de l'accueil d**e son antenne basée à Paris.

**[...]**:

- Au sein de l’antenne de Paris vos fonctions sont les suivantes:
**1/ Assurer l’accueil de l’antenne**
- Gérer l’accueil au sein de l’antenne : physique et téléphonique
- Assurer l’information et l’orientation du public
- Gestion des courriers internes et externes (réception, expédition, distribution)
- Gestion des salles de réunions (planning de réservations, visioconférence, wifi public )
- Gérer les aspects logistiques de l’antenne, en lien avec la direction des moyens généraux basée à Lyon
- Assurer la gestion opérationnelle des locaux et notamment des salles, en particulier en lien avec les 3 agences régionales présentes sur le site

**2/ Activité de gestion ou d’appui logistique**
- Réception et contrôle des livraisons
- Gestion et distribution des fournitures (commandes des matériels, produits d’entretien et bureautiques)
- Suivi des prestations d’entretien (travaux, ménage )
- Application des consignes de sécurité relatives à la sécurité des biens, des locaux et des personnes

**3/ Activités de communication**
- Participation aux opérations destinées à assurer la lisibilité et la visibilité de l’action régionale
- Contribution à la bonne image de l’antenne locale

Les missions du poste sont susceptibles d’être ajustées en fonction des objectifs assignés au service.

**Compétences et particularités du poste**:
**SAVOIRS et SAVOIR-FAIRE**:

- Savoir mettre en œuvre les techniques et outils d’accueil, de renseignement et d’orientation du public
- Qualités d’organisation, autonomie
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Maîtrise des outils bureautiques, informatiques, internet
- Maitrise des techniques de communication
- Savoir rendre compte

**SAVOIR-ÊTRE**: Disponible et réactif, vous avez le sens de la discrétion et de la confidentialité. Vous savez travailler en équipe et à distance. Vous savez travailler sous contraintes de moyens et de temps

**Vos avantages en rejoignant notre collectivité**:

- Plusieurs formules de travail (27 jours de congés payés et jusqu'à 27 jours de RTT...), horaires variables. Télétravail suivant les postes (jusqu'à 2 jours /semaine et 12 jours flottants.
- tickets restaurant d'une valeur faciale de 9 € (participation à hauteur de 60% de l'employeur)
- Participation aux frais et abonnements de transports (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables pour les trajets en vélo, en vélo électrique et en tant que conducteur ou passager en covoiturage).
- Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions).
- Association du personnel proposant des prestations sociales (chèques vacances, allocations de rentrée scolaire, participation culturelle,...) et des actions de loisir, sport et détente

La Région Auvergne-Rhône-Alpes : des valeurs partagées qui donnent du sens à votre travail

Localisation du poste

**Localisation (Département)**:

- Antenne de PARIS

**Lieu (Ville)**:

- PARIS

Autres précisions
- 19/01/2025

Informations générales

**Entité de rattachement**:
La Région Auvergne-Rhône-Alpes, c'est près de 9000 femmes et hommes 2000 exercent leurs missions auprès des sièges et des antennes territoriales et mettent en œuvre un grand nombre de dispositifs, dans des domaines aussi variés que les mobilités, l'enseignement secondaire et supérieur, le développement économique, la formation, l'aménagement du territoire et l'environnement, les programmes européens, la jeunesse, la culture, le sport, le tourisme, la santé, etc.
Leur mobilisation impacte près de 8 millions d'habitants, ainsi que des milliers de professionnels, qu'ils soient des agriculteurs, des entrepreneur