Conseiller Client Automobile

il y a 1 semaine

BiévilleBeuville, France Volkswagen Temps plein

Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et Lisieux. Elles représentent 3 marques; Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Skoda. Faisant parti d'un petit groupe automobile familiale (Groupe Polmar)._
- Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et l'esprit d'équipe de nos collaborateurs._

Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_JW Auto Caen Nord _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI.

Durée : 40H Du Lundi au Vendredi, avec un samedi matin travaillé par mois récupérable ou rémunéré.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel selon profil + primes mensuelles et trimestrielle.
Statut : Agent de Maitrise.
Avantages : Mutuelle d'entreprise, réfectoire d'entreprise, salle de sport.
Prise de Poste : Au plus vite.

**Ce que nous vous offrons**:
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

  • Secretaire Apres-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Biéville-Beuville, France Volkswagen Temps plein

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  • Secrétaire Après-vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Biéville-Beuville, Normandie, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

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  • Peintre automobile H/F

    il y a 7 jours

    Biéville-Beuville, Normandie, France JW AUTO CONCESSION VOLKSWAGEN BAYEUX Temps plein

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  • Vendeur Primeur Fromager Epicerie Fine

    il y a 17 heures

    14112 Biéville-Beuville, France FPM Temps plein

    La société FPM a besoin de renforcer son équipe, et recherche une nouvelle recrue. Vous évoluerez sur les étals de fruits et légumes au cœur d'un magasin de produits frais. Vous maîtrisez les techniques de vente primeur par une formation validée (BEP, CAP) ou par une expérience concluante dans ce secteur d'activité. Vous aimez le contact avec...

  • Vendeur VN VOLKSWAGEN H/F

    il y a 2 semaines

    Biéville-Beuville, Normandie, France JW AUTO CONCESSION VOLKSWAGEN BAYEUX Temps plein

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    il y a 7 jours

    Biéville-Beuville, France GROUPE POLMAR Temps plein

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    il y a 1 semaine

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    GROUPE POLMAR - SOCADIA recrute : Chef d'équipe réception – CDI 39H H/FSOCADIA Caen, acteur reconnu dans le secteur automobile, recherche son futur Chef d'équipe réception pour piloter et dynamiser l'accueil atelier. Si vous aimez le contact client, le management opérationnel et que vous êtes animé(e) par la qualité de service, cette opportunité...

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    Biéville-Beuville, France JW AUTO Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Biéville-Beuville, France Groupe Polmar Temps plein

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  • Secrétaire Commercial(E) Vn-vo

    il y a 3 jours

    Biéville-Beuville, France GROUPE POLMAR Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Vous traitez l'ensemble des missions suivantes: - Gestion Administrative des dossiers en lien avec les commerciaux et les clients : réservations, suivi commandes, contrôles, affectation, facturation, immatriculations, relances, relais des...