Credit Manager

**Votre Mission**:
Nous recrutons pour notre siège d'Angers (49) un/e Credit Manager F/H.

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Directement rattaché au Directeur Comptabilité et Reporting France, vous apportez votre expertise pour manager l'équipe des chargés de recouvrement, réduire les risque de créances clients impayées, accompagner l'amélioration des processus « order to cash » et contribuer à une meilleure satisfaction de nos clients.

A ce titre, vos principales missions sont:
1. Manager et développer une équipe de 15 chargé(e)s de recouvrement, répartie sur l'ensemble du territoire national:

- S'assurer de la mise en place de nouvelles routines managériales (avec les Chargés de Recouvrement, Directeur d'Agence, Directeur Montage, Directeur Régional)
- Mesurer la performance de l'équipe et communiquer sur les résultats
- Accompagner l'équipe dans l'utilisation des différents outils et procédures et s'assurer qu'ils sont utilisés conformément aux attentes
- Mettre à jour les reports (balance âgée...) et proposer des améliorations/simplifications tant dans les outils que dans les processus

2. Piloter les comptes clients
- S'assurer du respect des procédures existantes et de l'adéquation des procédures de recouvrement et évaluer leur efficacité
- Être l'interface avec les prestataires extérieurs pour le recouvrement, et signer les pouvoirs nécessaires à l'engagement de procédures (en lien avec le service juridique)
- Animer le reporting des comptes clients
- Confier tout ou partie d'un compte client à une entreprise de recouvrement extérieur, suivant les pouvoirs et procédures en place
- Organiser le traitement adéquat des litiges clients bloquant les règlements

3. Analyser les motifs de non-paiement en lien avec la Direction des Opérations
- Elaborer des plans d'actions correctifs avec les opérationnels, et veiller à leur bonne exécution
- Exécuter, le cas échéant, toute mesure conservatoire dans l'optique de préserver l'actif de l'entreprise (créances), comme dans le cadre des faillites (déclarations de créances...)

Être l'interlocuteur référent auprès de la Direction pour animer la politique de crédit management et alerter en cas de détection de dysfonctionnements mettant en péril nos créances

**Votre profil**:
Issu d'une formation de niveau Bac +4/5 type Master en gestion, comptabilité, finance, droit des affaires vous avez une expérience significativement d'environ 10 ans en recouvrement et credit management avec des fonctions managériales.
Vous avez de solides connaissances en analyse de bilan, et une bonne compréhension des mécanismes de la comptabilité.
Bon négociateur, vous savez faire preuve d'assertivité, de diplomatie et de fermeté.
Par votre sens de la performance et votre capacité à fédérer, vous réussissez à atteindre vos objectifs avec une équipe épanouie.
Vous avez un bon niveau d'anglais tant écrit que oral.
Des déplacements mensuels en agence sont à prévoir (2 à 3j /mois)
Rejoignez-nous

Dans le cadre de notre politique de diversité et d'inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Rémunération et avantages:
Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus.
Mutuelle Groupe, CSE, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile,

**A propos de TK ELEVATOR France**:
Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.

TK Elevator France réalise un chiffre d'affaires de près de 281 MEUR avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaine d'agences et d'antennes locales.

Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.